年貨節(jié)高峰來臨,有的快遞轉(zhuǎn)運中心持續(xù)高壓操作,甚至不得不向網(wǎng)點尋求人力支援。
按照慣例,春節(jié)前后,同樣也是網(wǎng)點的用工緊缺期。春節(jié)前,各大快遞普遍迎來寄遞高峰,由于有的小哥提前回家過年,導致網(wǎng)點派送壓力陡增。而春節(jié)后,又有一些小哥無法按時返崗,造成快件積壓。
億豹網(wǎng)獲悉,反而春節(jié)假期,整體業(yè)務(wù)量會降為平日的十分之一。在內(nèi)卷的競爭態(tài)勢下,盡管今年各大快遞不再高調(diào)號稱春節(jié)不打烊,但相繼宣布春節(jié)也送貨,加深用戶品牌心智。
也有不少網(wǎng)點表示,今年會讓大部分小哥回家過年,而留守的小哥也采取自愿原則,并不強制。為保證春節(jié)期間收派正常進行,各大快遞公司紛紛推出補貼與福利,努力留住更多的快遞小哥。
比如京東物流將連續(xù)第13年“春節(jié)也送貨”,全國范圍以及全球多地消費者即使是在大年初一,也可以正常下單收貨。京東為堅守崗位的一線員工提供高于國家法定標準的多項福利補貼,包含了法定加班費、過大年紅包及子女團聚補貼等等。

申通也表示,將于1月21日至2月4日期間進入春節(jié)服務(wù)保障階段,并為網(wǎng)點準備了“大禮包”。其中包括中心車輛支援網(wǎng)點,協(xié)助網(wǎng)點管理設(shè)備,提供資金支持,獎勵標桿網(wǎng)點等舉措。菜鳥也同樣表示,春節(jié)期間158城照常寄,留守值班快遞員攬派收入可以達到日常三倍,并為留守小哥提供節(jié)前紅包,提成翻倍以及收入保底,節(jié)后返崗紅包和車費補貼等。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),春節(jié)作為一年之中最重要的節(jié)日,雖然公司推出各類補貼,但處在全年無休狀態(tài)下的快遞員,很多寧愿放棄補貼,而選擇回家團聚。
“從去年正月初八上班到現(xiàn)在,全年只在暑期休息了兩天。”上海一快遞小哥說,業(yè)務(wù)員還偶爾可以調(diào)休下,像不少車線的司機,休息一天都是很奢侈的事情。
春節(jié)不打烊的全面推行,也讓加盟網(wǎng)點層層承壓。除了總部的考核,還有高于平日的運營成本。不少網(wǎng)點老板吐槽說,業(yè)務(wù)量不大的情況下,大范圍留人也是一種社會資源浪費。
當然,也有一些小哥因為沒賺到錢、怕被逼婚等多種因素選擇留守。一位小哥坦言,自己老大不小了還沒結(jié)婚,怕過年父母看到自己心煩,就打算留守值班,正好多賺點錢,來年春天再回家。

話說回來,不管一線快遞員基于何種原因選擇堅守崗位,但總體而言,是因為他們的默默付出,才有了總部“春節(jié)不打烊”的底氣。
億豹網(wǎng)了解到,剛剛進入2025年,已有快遞企業(yè)在多個省區(qū)下調(diào)了幾分錢派費,引發(fā)從業(yè)人員對新一輪降派費的擔憂。與此同時,有快遞龍頭傳出風聲,在春節(jié)后或?qū)⒋蠓抡{(diào)攬收價格,幅度達0.3元左右。
在各大快遞急需業(yè)務(wù)增量的當下,龍頭帶頭降價,無疑將引發(fā)更大規(guī)模的價格戰(zhàn)。攬收價格下調(diào),派費毫無疑問會跟進下降,2025年行業(yè)倒春寒,會提前到來嗎?
