天上下單，空中送達。4月1日，余杭區首條低空閃送即時配送航線——玉湖至申花航線，正式進入常態化運營。市民打開閃送小程序下單，只要收發地址均位于起降場點周邊約1.5公里范圍內，系統便會自動調度無人機完成空中段運輸，再由末端騎手接力送貨上門。

“第一單配送的是一只蛋糕。”玉湖公共起降場管理員林健表示，該航線全長7公里，現階段運營時間為每天10:00至17:00，空中飛行單程可在10分鐘內完成。

記者了解到，無人機貨箱容量與地面騎手配送箱基本相當，最大載重約9公斤，覆蓋絕大多數即時遞送需求。目前支持電子數碼產品、商務急件、蛋糕飲品、禮品、珠寶奢品及藥品等，需緊急遞送的物品大概率都能搭上這趟“空中快線”。

至于價格，無人機服務與常規地面閃送價格持平，在雨雪天、高峰時段等情形下，無人機配送時效比地面快40%~50%，不加價能享受更快、更穩定的服務。

此次航線常態化運營，是余杭推動低空基礎設施從“建好”到“用好”的關鍵一步，實現以需求為牽引，串聯主城區公共起降場，織密低空即時配送網絡。

作為該航線的關鍵節點，玉湖公共起降場由杭州低空產業發展有限公司建設運營，占地約1000平方米，包含4個起降單元、1個應急起降點和飛行配套設施，主要服務起飛重量150公斤以下的中小型垂直起降類無人機，可提供起降、充換電、貨物裝卸分揀等全流程地勤服務。

余杭是杭州市唯一入選浙江省低空經濟“先飛區”的試點區，目前已建成公共起降場4個、起降點104個，開通各類航線122條。未來，覆蓋核心商圈、科創園區、居住社區的更多低空配送航線將陸續開通。