2月20日晚間，阿里巴巴集團公布了2024年12月份季度業績，并披露了阿里旗下淘天、云智能、國際數字商業、菜鳥、本地生活、大文娛等核心業務板塊最新經營情況。
數據顯示，該季度阿里巴巴營收為2801.54億元，同比增長8%。凈利潤為人民幣464.34億元，同比增長333%。
財報顯示，截至2024年12月31日，阿里的員工總數為194320 人。而截至2023年12月31日，這一數字為219260人。這也意味著，過去一年阿里員工數減少了近2.5萬人。
凈利潤同比增超3倍
阿里巴巴2024年第四季度營收為2801.54億元，較上年同期的2603.48億元增長8%。據統計，此次增長速度是阿里5個季度以來增長最快的一個季度。
具體業務方面：財報顯示，淘天集團收入為1360.91億元，同比增長5%；阿里云收入為317.42億元，同比增長13%；國際數字商業集團Q3收入同比增長32%至377.56億元；本地生活集團收入169.88億元，同比增長12%；大文娛集團收入54.38億元，同比增長8%；菜鳥集團收入282.41億元，同比下降1%。
值得注意的是，阿里云堅持“AI+云”一體化發展，AI持續為云業務增長注入新動力。隨著AI在各行各業快速應用，客戶對阿里云的需求迅速增長。本季度，阿里云收入重回13%的同比雙位數增長，AI相關產品收入連續六個季度實現三位數同比增長。
該季度，阿里凈利潤為464.34億元（63.61億美元），同比增長333%，主要是由于經營利潤增加、所持有的股權投資按市值計價的變動，以及權益法核算的投資損益增加所致，部分被投資減值增加所抵銷。
阿里本季度費用為764億元，較上年同期的816億元下降6%。
其中，產品開發費用為146.62億元（約20億美元），占收入比例5.2%，2023年同期為134.88億元，占收入比例5.2%；銷售和市場費用為426.75億元，占收入比例15.2%，2023年同期為337.83億元，占收入比例13%；一般及行政費用為108.51億元（14.87億美元），占收入比例3.9%，2023年同期為112.61億元，占收入比例4.3%。
財報顯示，2024年第四季度，阿里簽訂了協議，出售在高鑫零售的全部權益，交易金額最高為123億港元（16億美元），以及銀泰的全部權益，交易金額約74億（10億美元）。阿里表示，將持續通過戰略性出售非核心資產、股份回購及以優惠利率延長債務期限，積極優化資產負債表。
阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘表示：本季度的業績充分展示我們在‘用戶為先，AI驅動’的戰略取得進展，核心業務增長重新加速。“展望未來，由AI推動的云智能集團收入增速還會持續提升。我們將繼續執行聚焦電商和云計算的戰略，持續投入以推動長期增長。”
2月20日晚間消息，在2025財年Q3財報分析師電話會上，吳泳銘表示，面向未來，阿里巴巴將繼續專注三大業務類型：國內外電商業務，AI+云計算的科技業務，互聯網平臺產品。未來三年，阿里將圍繞AI這個戰略核心，在AI基礎設施、基礎模型平臺及AI原生應用、現有業務的AI轉型等三方面加大投入。
核心電商逐步回暖
淘寶天貓業績表現延續了上一季度的相對穩健趨勢，但增長仍乏力。
本季度，淘天集團總營收1360.9億元人民幣，同比增長5%。而上一季度，淘天集團營收為989.94億元，較上年同期的976.54億元僅增長1%，淘天收入增長加快。
其中，淘天集團來自客戶管理的收入為1007.9億元，較上年同期的921億元增長9%；來自自營及其他收入為287億元，較上年同期的316.49億元下降9%；來自中國批發商業的收入為65.75億元，較上年同期的53億元增長24%。
財報顯示，淘天加大對用戶增長的投入，并持續投入用戶體驗提升，季度新買家和訂單量均同比強勁增長。88VIP核心用戶群體持續同比雙位數增長，達約4900萬。得益于商業化舉措見效，淘天季度CMR同比加速增長至9%。
然而，淘天的增長勢頭依舊相對疲軟。在過去一年中，拼多多的營收與凈利潤不僅連續實現了雙位數增長，甚至在某些季度達到了三位數的驚人增幅。相比之下，淘天仍面臨著較大的增長壓力。
值得注意的是，在跨境業務的強勁表現帶動下，本季度阿里國際數字商業集團收入377.56億元，同比增長32%。在重點海外市場加大投入的同時，還持續平衡經營效率。本季度，速賣通Choice業務的單位經濟效益環比改善。
過去一年，阿里電商這艘巨輪正在艱難掉頭。前有京東，后有拼多多；左有抖音，右有快手，阿里電商必須“求變”應戰。
馬云曾在內部宣告：“阿里過去賴以成功的方法論可能都不適用了。”面對更嚴峻的競爭環境，他認為淘天要“回歸用戶、回歸淘寶、回歸互聯網”。
在成為阿里巴巴新掌舵人之后，吳泳銘也在多次講話都提到，要 “喚醒阿里的創業心態”，以及過去 “必須翻篇歸零”。一年多時間，吳泳銘對阿里集團進行了一系列大刀闊斧的改革，將資源和精力高度集中于核心業務，為阿里核心電商業務增長提供新的確定性。
2024年11月21日，阿里巴巴集團CEO吳泳銘發布全員郵件，正式宣布成立阿里電商事業群，并任命蔣凡擔任該事業群的CEO。這一決定標志著阿里巴巴在電商領域的一次重大組織架構調整，旨在通過全面整合國內外電商資源，形成覆蓋全產業鏈的業務集群，目標是實現更大增長。
近日，有報道稱，在春節期間，阿里電商事業群CEO蔣凡召開小范圍高管會。會上蔣凡明確了2025年淘寶天貓的第一件大事是通過扶持優質品牌和商家來做增長，天貓事業部總裁劉博（花名：家洛）是第一負責人。內部認為阿里應該更開放，具備全域意識，協助品牌尤其是中小品牌商家在全網做大，阿里的收入自然也會提升。
“四小龍”成增長新動力？
2023年11月16日晚的阿里巴巴財報電話會上，阿里巴巴CEO吳泳銘公布了第一批戰略級創新業務——“四小龍”，分別為1688，閑魚，釘釘，夸克。并承諾，阿里將以3-5年為周期持續投入，培育面向未來的新動能。
當時，他披露了這些戰略級創新業務的遴選標準：具備足夠巨大的市場空間、具備獨特的市場定位、符合用戶需求趨勢和集團“AI驅動”戰略。
財報發布前夕，2月11日，馬云蛇年首次現身阿里杭州西溪園區。先后去了閑魚和夸克。作為阿里巴巴集團的靈魂人物，馬云近年來的每一次露面，都是在公司發展關鍵節點上，釋放出明確且強烈的變化信號。
公開資料顯示，目前，閑魚注冊用戶數超過5億，95后用戶群體的占比超四成，00后占比超兩成，成為了阿里接觸z世代年輕消費者的“抓手”。
過去一年中，閑魚平臺上的循環訂單量同比增長近50%，覆蓋手機數碼、家具家電、服飾、圖書等多個品類。在線上，超1億人在閑魚掛出閑置物品，每天都有超400萬件閑置物品在平臺上發布；在線下，閑魚循環商店先后進入杭州、上海、成都、南京等多個城市。
而夸克則成為了阿里AI在C端用戶側的一面旗幟。
2023年11月，夸克累計服務用戶過億，其中50%以上都是25歲以下年輕用戶。2024年以來，夸克持續迭代上新AI搜索、AI寫作、AI總結、AI搜題以及 AI網盤、AI掃描等功能。到2025年1月，夸克AI已突破2億用戶，App年度下載量超3.7億，領跑AI To C賽道。
有消息稱，今年2月全球頂尖人工智能科學家許主洪加盟阿里巴巴，出任阿里集團副總裁，向阿里巴巴智能信息事業群總裁吳嘉匯報，并將負責AI To C業務的多模態基礎模型及Agents相關基礎研究與應用解決方案。
而作為“阿里四小龍”中最“古早”的業務，1688開年正忙著布局線下、發力海外、擁抱AI、大力招商，定位和戰略更加清晰。
2024年，1688一方面設立專項的投資預算，在重點產業帶建設線下選品中心向線下布局，另一方面開始做全球化布局，在平臺上可以實現海外平臺一鍵鋪貨，搶奪增量生意。目前，1688平臺擁有107萬家商家，其中工廠數量超過60萬家。最新數據顯示，1688買家數量已從兩年前的6500萬增長至9600萬，付費買家會員突破1000萬。
而釘釘則承載著阿里AI驅動的厚望。目前，釘釘擁有7億用戶，日活用戶超過1億，付費企業/組織客戶超12萬。
去年11月，釘釘公布了其商業化核心進展：2025上半財年軟件訂閱 ARR（年度經常性收入）遠超2億美元。釘釘總裁葉軍表示，2025財年，釘釘軟件訂閱年化收入有望突破4億美元，并且預計于2025年實現盈虧平衡。
不論從資源的傾斜，還是馬云的重視，“阿里四小龍”無疑是阿里巴巴在探尋新增長極時祭出的“新利刃”，或許有朝一日能為阿里撕開一道口子，緩解營收增長的壓力。
但在巨頭林立、新勢力崛起的新市場周期下，它們能否真正突破重圍，實現從量變到質變的跨越，還是個巨大的問號。
