繼正式上線外賣業(yè)務(wù)后，京東又將目光對(duì)準(zhǔn)了即時(shí)零售賽道，其自營超市京東七鮮時(shí)隔半年再次提速。
3月10日，華爾街見聞從接近京東內(nèi)部人士處獲悉，今年京東七鮮的倉店建設(shè)將全面提速換擋，京東七鮮今年6月底前將在天津區(qū)域新增20家倉店，同時(shí)北京等區(qū)域也有相關(guān)布局。
這意味著，京東再次加碼即時(shí)零售業(yè)務(wù)。去年下半年以來，京東七鮮進(jìn)入發(fā)展快車道，先是在北京開出首個(gè)前置倉，后又與京東買菜進(jìn)行融合，如今，京東加速開店步伐，說明公司在供應(yīng)鏈和配送效率方面的能力已經(jīng)有所沉淀。
不過，要想在即時(shí)零售的戰(zhàn)場(chǎng)上，分得更大的蛋糕，京東七鮮還面臨較多挑戰(zhàn)，尤其是來自盒馬和美團(tuán)小象的競(jìng)爭(zhēng)壓力，京東能否走上規(guī)模化增長之路，2025年會(huì)迎來關(guān)鍵一役。
“重倉”京津
對(duì)于即時(shí)零售，京東再度出手。
華爾街見聞獲悉，京東計(jì)劃上半年在天津新增20家倉店，倉店是一種融合倉儲(chǔ)與零售功能的新型商業(yè)模式，也是新零售的主流模式。目前，七鮮超市在天津有10家門店，此次布局后，天津門店數(shù)至少達(dá)到30家。
京東七鮮的業(yè)務(wù)主要聚焦在京津兩地，七鮮超市在北京的門店為28家，北京也是擁有門店最多的城市，七鮮超市在天津有10家門店。此外，七鮮在深圳、廣州、上海等地也有少量門店。
這次加碼京津布局，說明京東選擇在優(yōu)勢(shì)區(qū)域持續(xù)深耕，這也有利于發(fā)揮供應(yīng)鏈和配送方面的優(yōu)勢(shì)。零售電商行業(yè)專家莊帥表示，即時(shí)零售對(duì)門店密度有要求，門店密度越大，區(qū)域訂單越多，區(qū)域配送成本越低。
對(duì)于即時(shí)零售，京東已經(jīng)探索了很多年。京東七鮮成立于2017年，主要服務(wù)門店半徑三公里內(nèi)的消費(fèi)者。疫情催生了生鮮的即時(shí)配送需求，2021年，京東七鮮開始加快布局，重點(diǎn)拓展京津冀和大灣區(qū)。不過，隨著新零售行業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期，京東七鮮暫緩了全國擴(kuò)張步伐。
直到2023年，京東成立創(chuàng)新零售部，由京東老將閆小兵負(fù)責(zé)，直接向CEO許冉匯報(bào)。此后，七鮮加快了開店計(jì)劃。去年下半年以來，京東七鮮開啟了一系列布局動(dòng)作，重新進(jìn)入擴(kuò)張節(jié)奏。
去年9月，京東七鮮在上海開出首店，開業(yè)前兩周每天的客流量超過上萬人。去年10月，京東七鮮完成店倉融合，將履約時(shí)效提升至30分鐘以內(nèi)，同時(shí)，依托“產(chǎn)地直采”“海捕直達(dá)”等高效供應(yīng)鏈模式，推出低價(jià)IP“擊穿價(jià)”。
春節(jié)前夕，京東七鮮超市宣布下調(diào)免運(yùn)費(fèi)門檻：五公里內(nèi)線上訂單免運(yùn)費(fèi)門檻最高只需39元，即可享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)；若訂單金額未達(dá)到免運(yùn)費(fèi)門檻，則收取基礎(chǔ)配送費(fèi)3元。此外，京東PLUS會(huì)員在京東七鮮購物可享免郵權(quán)益。
在經(jīng)過一系列的準(zhǔn)備和探索后，京東顯著加快了門店布局的節(jié)奏。
一位七鮮內(nèi)部人士對(duì)華爾街見聞表示，七鮮的定位主要是服務(wù)周邊居民，通過采銷團(tuán)隊(duì)深挖供應(yīng)鏈潛力，主打低價(jià)好物，借此構(gòu)建自身的差異化能力。同時(shí)，京東七鮮通過線上線下雙渠道的模式，不斷提高店鋪銷售。
在經(jīng)過8年的發(fā)展后，京東七鮮再度向即時(shí)零售市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻，可見其決心。不過，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)結(jié)束了高舉高打的擴(kuò)張階段，京東要想拿下即時(shí)零售市場(chǎng)，還需要更多耐心。
戰(zhàn)火彌漫
作為純電商之外的潛力賽道，即時(shí)零售結(jié)合了線上線下優(yōu)勢(shì)，一直是互聯(lián)網(wǎng)大廠們看好的領(lǐng)域。
根據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2024）》，2023 年中國即時(shí)零售規(guī)模達(dá)到6500 億元，同比增長29%，預(yù)計(jì)2030年行業(yè)規(guī)模將超過2萬億元，對(duì)應(yīng)期間CAGR超17%。
不過，即時(shí)零售始終面臨盈利難題，代表性企業(yè)如盒馬經(jīng)歷了非常曲折的發(fā)展過程。中信證券分析師姜婭認(rèn)為，此前市場(chǎng)對(duì)于前置倉模式的憂慮在于客單價(jià)、訂單密度、規(guī)模化拓展的“不可能三角”，但隨著品牌自有化、向上延伸供應(yīng)鏈等舉措助推毛利率增長，高低線城市消費(fèi)心智形成推動(dòng)訂單密度提升，生鮮前置倉由此實(shí)現(xiàn)破局。
對(duì)京東來說，再一次向即時(shí)零售發(fā)起進(jìn)攻，很大程度上說明公司做好了準(zhǔn)備。
無論是主打低價(jià)，還是將免運(yùn)費(fèi)門檻降到39元，都是京東七鮮供應(yīng)鏈和配送效率的體現(xiàn)。莊帥認(rèn)為，京東跑通了“店倉網(wǎng)”三位一體的創(chuàng)新模式，在效率和規(guī)模方面有了更足的底氣，這些會(huì)轉(zhuǎn)變成京東的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
“自營超市的實(shí)體店保證所見即所得的商品品質(zhì)，結(jié)合自營前置倉覆蓋更多的區(qū)域保證履約達(dá)到與小象超市、叮咚買菜一樣的配送時(shí)效，京東APP主站同步的‘自營買菜’還能通過電商平臺(tái)幾個(gè)億用戶提升整體的供應(yīng)鏈規(guī)模。”
不過，挑戰(zhàn)也不容小覷。當(dāng)前，即時(shí)零售賽道已進(jìn)入關(guān)鍵卡位期。在線下，傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生鮮超市、倉儲(chǔ)會(huì)員店等業(yè)態(tài)日益多元化；在線上，生鮮電商、O2O平臺(tái)、團(tuán)購平臺(tái)加速供應(yīng)鏈整合，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
盒馬和美團(tuán)也在即時(shí)零售市場(chǎng)大舉進(jìn)攻。盒馬在去年8月重啟前置倉業(yè)務(wù)，美團(tuán)小象依托母平臺(tái)流量優(yōu)勢(shì)加速下沉市場(chǎng)滲透，并試水海外業(yè)務(wù)。山姆會(huì)員店也通過前置倉布局，線上線下銷售額基本持平，這些無疑會(huì)給七鮮帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。
截至目前，盒馬的門店數(shù)量已經(jīng)突破400家，美團(tuán)小象的前置倉門店也超過600家，相較而言，七鮮的門店數(shù)量50多家，與前兩者不在一個(gè)量級(jí)上。
京東七鮮此次選在京津建倉，很大程度上避免了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貼身肉搏。盒馬主戰(zhàn)場(chǎng)在華東一、二線城市及縣域下沉市場(chǎng)，美團(tuán)小象的核心布局區(qū)域是一線城市及長三角和珠三角。
2025年，京東、美團(tuán)、阿里等將在即時(shí)零售的戰(zhàn)場(chǎng)上迎來最激烈的對(duì)決，京東七鮮要想搶占更大的市場(chǎng)蛋糕，還需要贏過對(duì)手，在戰(zhàn)場(chǎng)上證明自己，這并不容易。
