“1000單、5000單、上萬了！”

隨著多位三農達人直播間單量的暴增，梅吉平終于迎來了他從業多年來最大的一批菜籽油的訂單量，自13年前返鄉創業以來，他遇到過的最大單量是3000單，上萬訂單涌入還是第一次。

爆單后，如何把貨物盡快打包發出，按時安全抵達消費者手中，成為了最大的難題。

近年來，直播電商的興起，大批像梅吉平一樣的新農人涌入這個賽道。據商務部數據，2024年1—9月，全國農產品網絡零售額同比增長18.3%，特色農產品在京東成長迅猛，線上農產品商品數量較2019年同期增長304%。

但與此同時，由于農村基礎設施較弱、農產品保質期短，物流成為其高速發展過程中的重要制約因素。2024年全國物流總費用11.1萬億元，占GDP的14.4%，明顯高于發達國家約8%的水平，物流成本高、效率低成為“農貨出山”過程中亟待解決的難題。

告別物流履約難題，爆單也能當日攬收

“貴州屬于喀斯特地貌，雖然盛產多種農產品，但受制于地形和基礎設施，導致產業分布散，運輸成本高。”  貴州省電子商務產業發展協會秘書長黃翰林坦言，物流一直是“黔貨出山”所面臨的最大難題，特別需要一個高效的物流網絡。

“早前，對每天來的訂單，我們需要先去油廠進行打包，再將貨物運至黔西自己的倉庫，最后由三方快遞每日到倉取貨并送至分揀中心，來來回回得有200多公里的路程才能出省。”梅吉平介紹，電商平臺對于高分店鋪的物流時效考核非常嚴格，要求24小時內的攬收率必須達到97%以上。

如果是日常單量，現有人手還能滿足，一旦出現爆單，光是打包發貨就需要一個多星期。這直接導致在流量高峰期出現延遲發貨，差評變多，平臺直接把將近5分的店鋪評分降到了3.7，鏈接就全部被下架，嚴重影響了銷量。 

在此情況下，他選擇與京東物流合作，現在貨物在油廠可直連京東物流電商倉，倉內所使用的機器打包大幅提升了打包效率，出省之前的物流運輸的距離，直接從原往返200多公里降至20多公里，極大提升了物流效率，降低了物流成本。即使遇到爆單情況，24小時內的攬貨率也達到了100%。

尤其是，在訂單激增的時期和極端天氣情況下，京東物流的彈性產能機制還能夠調動倉庫員工全力投入，豐富的承運商資源池也能確保訂單在當天準時交付并出倉。目前，他的店鋪評分從3.7穩步上升至5分，曝光量明顯提升，單品年銷售額突破8000萬元。

實現多渠道一盤貨管理，讓復雜經營變簡單

隨著品牌知名度的不斷上升，梅吉平和團隊在京東、視頻號、抖音、快手、淘寶、拼多多等多個平臺都開設了店鋪，在銷售量穩步上升的同時，經營數據也變得復雜起來。

多平臺、多店鋪要分別備貨和管理庫存，成本很高；多運配、多承運商分別管理，費時費力；爆單后庫內產能不足，出庫超時；農產品臨期問題無法及時響應……

之前，由于數據繁雜，每個平臺都需專人來統計數據，至少要配備5人來做相關運營統計，遇到倉內數據更新不及時的情況，還會造成不必要的備貨成本，有些臨期貨品如若沒有及時收回，后果更嚴重。

在接入京東物流電商倉后，幫助梅吉平和團隊與多個電商平臺的系統對接，實現了多渠道一盤貨管理，原本5人的工作量目前僅需1人就可完成，不僅解決了訂單分散、備貨成本高的痛點，還實現了多地庫存共享、多平臺一盤貨的集中管理，即使爆單也能保證如期交付。

高效的物流對于農產品的銷售至關重要，它一邊鏈接著龐大的用戶群，一邊鏈接著上下游供應鏈企業、達人和生產方。依托京東物流高效的倉配一體化服務，菜籽油在多個電商平臺的銷量的不斷提升。

“隨著國內電子商務的不斷發展也給我們的企業帶來很大的流量，但是這些流量能不能被企業所接得住，那物流是其中的最核心的一個環節。” 黃翰林介紹，之前菜籽油都是一戶一戶地上門去收，產量不大，隨著達人帶貨，可以直連消費者，沒有中間商后，一桶菜籽油的成本可以下降20%左右，售價會很有競爭力。

“原本線下我們得賣70塊左右，現在賣50多塊我們可以賺到一樣的利潤。”梅吉平坦言，讓專業的人做專業的事情，解決了物流難題，規模化種植的農戶越來越多，收入也更有保障。

梅吉平表示，直播電商和京東物流服務讓一直養在深閨人未識的貴州菜籽油進入了全國消費者的視野中，高品質再加上本身屬于高頻消費品類，目前這款產品復購率一直排在平臺的前三名，店鋪發展非常健康。

從鮮為人知到銷往全國，未來京東物流還將充分結合產地集群優勢，以高性價比、專業的供應鏈倉配一體化服務，進一步降低“農貨出山”成本，讓更多像梅吉平這樣的新農人創業者、優質商家、農戶持續受益，充分享受到供應鏈從生產到銷售、倉運配全環節最優的價值，助力中國的社會化物流成本降低到6%-8%。