《快遞觀察家》發(fā)布的一則“北京網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)配集裝箱”的短視頻引發(fā)業(yè)內(nèi)討論,在往北京發(fā)貨增加1塊錢的基礎(chǔ)上,仍無法解決北京網(wǎng)點(diǎn)面臨的生存困境。
由于地位特殊,北京、上海區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)相對(duì)較高,大部分在1.6元至2元之間,長(zhǎng)期以來,無論是電商賣家,還是快遞企業(yè),都能接受往京滬發(fā)貨加錢的現(xiàn)實(shí)情況。
很多網(wǎng)友表示,既然這樣,為何其他地方不能效仿京滬,全國(guó)一盤棋漲價(jià)?

事實(shí)上,北京網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本更大。即便是租賃一塊空地進(jìn)行操作,每平米每天的租金也需要1塊錢左右,大部分網(wǎng)點(diǎn)一年的場(chǎng)租支出在50萬元上下。無奈之下,很多網(wǎng)點(diǎn)將集裝箱改造成辦公室,忍受著冬冷夏熱的痛苦,還有很多區(qū)域不允許存放集裝箱,網(wǎng)點(diǎn)只好在貨車車廂里辦公。
了解到這樣的現(xiàn)狀后,很多網(wǎng)友表示對(duì)加錢發(fā)貨的理解。但一個(gè)尷尬的事實(shí)是,額外加的錢并不能全部到達(dá)末端網(wǎng)點(diǎn)手中,省區(qū)總部還要層層截留。
由于疏解非首都功能的需要,北京各大快遞分撥中心已陸續(xù)外遷廊坊,但末端網(wǎng)點(diǎn)不可能外遷。夾縫中生存的他們,正在通過各種方式展開自救。
不斷降派費(fèi)的背景下,已有一些網(wǎng)點(diǎn)撐不下去,更多的網(wǎng)點(diǎn)仍在苦苦支撐。近日一家加盟制快遞展開新一輪京津冀區(qū)域招商,試圖為網(wǎng)絡(luò)輸入新鮮血液。在大環(huán)境不好的情況下,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)讓無人接手,有的加盟商無奈選擇退網(wǎng)止損,總部直營(yíng)后成本更高,只好再次招商。

億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),局部地區(qū)漲價(jià)可以實(shí)現(xiàn),為何全局漲價(jià)就這么難?面對(duì)各級(jí)反內(nèi)卷的號(hào)召,行業(yè)若想健康發(fā)展,解決問題的唯一方式就是漲價(jià)。漲價(jià)到底是通過行政手段,還是市場(chǎng)手段來實(shí)現(xiàn)呢?
鑒于當(dāng)下的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),沒有一家快遞企業(yè)敢于率先漲價(jià)。基于總部的業(yè)務(wù)量考核,以及各品牌之間報(bào)價(jià)差越來越小,網(wǎng)點(diǎn)通過漲價(jià)實(shí)施自救難度較大。更為關(guān)鍵的是,即便部分地區(qū)發(fā)貨費(fèi)漲價(jià),若相應(yīng)的派費(fèi)不上漲,對(duì)大部分網(wǎng)點(diǎn)來說,漲價(jià)的實(shí)際意義不大。
由此可見,通過市場(chǎng)手段漲價(jià)的時(shí)機(jī)還未成熟,待到行業(yè)淘汰賽結(jié)束,兼并重組完成,漲價(jià)自然水到渠成。但對(duì)大部分網(wǎng)點(diǎn)來說,能堅(jiān)持到那一天的到來嗎?
此外,電商賣家也是漲價(jià)的一個(gè)阻礙因素。賣家已經(jīng)習(xí)慣了低價(jià)的快遞服務(wù),動(dòng)輒一塊多錢發(fā)全國(guó)的快遞成本,讓他們?cè)诘蛢r(jià)內(nèi)卷中更有競(jìng)爭(zhēng)力,一旦大范圍漲價(jià),他們很可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。在包郵體制之下,快遞費(fèi)用被壓縮到極致,快遞漲價(jià)可能會(huì)影響電商平臺(tái)的GMV,因此平臺(tái)也沒有漲價(jià)的動(dòng)力。
億豹網(wǎng)認(rèn)為,綜合來看,快遞漲價(jià)之所以難,是因?yàn)樗婕暗绞袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)構(gòu)矛盾、電商行業(yè)影響、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)壓力、消費(fèi)者習(xí)慣以及政策與監(jiān)管等多方面的因素。短期內(nèi),企業(yè)需通過服務(wù)升級(jí)或產(chǎn)品分層建立漲價(jià)合理性;長(zhǎng)期來看,行業(yè)整合與競(jìng)爭(zhēng)模式轉(zhuǎn)型才是破局關(guān)鍵。

?對(duì)任何行業(yè)來說,一分錢一分貨,良好的服務(wù)必須有合適的利潤(rùn)來兜底。數(shù)據(jù)顯示,2007年快遞行業(yè)的平均單價(jià)為28.5元,一路降至2024年8元,目前還在進(jìn)一步下降之中。十幾年來,各行各業(yè)都漲價(jià)的時(shí)候,只有快遞價(jià)格在一直跌跌不休。
在靠市場(chǎng)機(jī)制無法漲價(jià)的情況下,破除包郵體制、實(shí)現(xiàn)分層服務(wù),將選擇權(quán)交給用戶,就成為了唯一的希望。
