8月14日,江蘇省郵政管理局市場監管處處長芮曉峰在接受江蘇新聞廣播采訪時表示,惡性價格戰已經嚴重影響省內快遞行業,部分快遞企業的平均單價跌至歷史低位,基層的加盟商存在經營虧損,“反內卷”行動迫在眉睫。
芮曉峰介紹說:“落實中央反內卷的要求,我們計劃最近要召開會議,對行業企業發出呼吁,提出要求:一是堅決落實相關法律要求,不得低于成本進行惡性競爭;二是積極向快遞企業總部呼吁,取消差異化派費。”

江蘇還將引導企業摒棄單純價格戰思維,轉向依托科技賦能提升服務品質與核心競爭力,實現可持續發展。“通過科技賦能,不斷提升服務能力,構筑自身競爭優勢,不再單純依靠價格戰。”
芮曉峰同時解釋說,“廣東的集體漲價并不針對普通消費者,主要是電商協議客戶,大家對此不必恐慌。如果江蘇的快遞服務漲價,主要也是針對電商協議客戶。”
芮曉峰呼吁電商客戶理性看待:“既要看到長期低于成本的惡性價格競爭導致快遞發展根基不穩,服務失序,反過來也影響了電商的繼續發展。又要保障市場的價格發現機制,通過市場確定合理的價格,通過市場實現優勝劣汰。同時雙方要攜手向科技要生產力,通過科技賦能,不斷挖潛,保護雙方的合理利潤,共同筑牢未來發展的根基。”
