各式各樣的無人車、能配送快遞的人形機器人、可以自動報警的智能頭盔……9月10日，2025年服貿會供應鏈及交通運輸服務專題展開展，一批智慧物流新應用亮相。

北京市交通委科技處處長王炯介紹，本次專題展以“人享其行、物暢其流”為主題，集中展示智慧公共交通、智慧物流服務等領域的最新技術、裝備與成果，集中展現超大城市交通治理的“北京方案”與全球化供應鏈創新實踐。此次專題展設立智慧公共交通與智慧物流服務兩大主題專區，全面呈現交通運輸服務的高質量發展成果，推動科技創新與產業深度融合。

機器人派送快遞

記者在申通展區內看到，一臺名為“申行者1號”的人形機器人正在與工作人員互動，目前它已經實現了查詢、互動等溝通功能，還能夠實現精準抓取、自主避障等高難度動作，適應多種復雜地形。

“在部分公眾的認知里，快遞公司還是比較傳統的物流公司，但其實申通每天的包裹量能達到8000萬，這背后蘊含著大量的自動化內容，我們應用AI大模型也在幫助提升物流效率。”申通快遞品牌副總監穆郁介紹，申通在全網布置了大約12萬個攝像頭，其中都融入了自研的AI視覺大模型。當快遞出現錯分或者破損時，系統能第一時間反饋給管理人員，同時還能避免一些安全事故的發生。

據介紹，這款機器人未來將主要應用于快遞“最后一公里”服務場景，減輕快遞員的工作壓力，實現精準配送與人機交互功能。

無人車自己取外賣

此次服貿會，各家快遞物流配送企業紛紛亮出自主研發的無人配送車：有的更能裝，有的續航長，各款無人配送車各有所長，展現物流科技創新成果。

在美團展區內，一臺帶有機械臂的小型無人車可以輕松拾取打包好的外賣袋，節省了取放的人工環節。現場負責人告訴記者，這臺智能配送機器人名叫“美團小黃蜂”，面向封閉、半封閉場景的末端即時配送場景而設計，可在綜合商超、公寓、機場、小區、公園等場景提供高效、精準、安全的無人配送服務。它通過雷達、環視相機等，可精準識別室內外、動靜態復雜障礙物，能實現高密集人流、高動態、進出電梯、過閘機等場景下的靈活避障，可以安全高效地完成配送任務。

智能頭盔碰撞事故后自動報警

今年服貿會上，騎行安全成了快遞配送行業關注的重點。

在現場，美團還帶來了全自研的智能頭盔，它的重量僅有550克，是目前通過摩托車安全認證最輕的智能頭盔，佩戴上安全舒適，還具備檢測到碰撞事故后自動報警，語音交互接單通話等重要功能。據了解，該款智能頭盔已經服務了超100萬名騎手。

今年服貿會，美團還帶來了一款已經研發出的下一代智能頭盔樣機，它更新配備了攝像頭記錄設備，同時支持AR（增強現實）顯示，可以讓外賣員更直觀地在頭盔的護目鏡上看到操控界面，方便外賣騎手在路途中接單和接聽電話，減少騎行中手機的使用，進一步保障外賣騎手旅途中的安全。