2024年，“三通一達”業務量達1071億件，市場份額占全國接近61%，總市值超2300億元。

桐廬作為“三通一達”創始人的家鄉，是當之無愧的中國民營快遞發源地。11月18日，由中國快遞協會主辦的2025（第六屆）快遞業大會在桐廬召開，共同探討行業反內卷大背景下，中國快遞業面臨的機遇與挑戰。

行業處于轉型升級關鍵期，大會現場發布的《全球快遞發展報告》、《桐廬共識》、《快遞品牌企業發展需求十條》等內容示范性強，為行業未來發展指明方向。

反內卷與國際化

中國快遞協會會長高宏峰表示，快遞業通過高效服務網絡，深度賦能制造業、激活消費市場、支撐數字生活，已成為提升國家經濟韌性與推動高質量發展的重要基石。

億豹網獲悉，我國快遞包裹市場規模連續十一年保持全球第一，今年全球快遞市場業務量將突破3000億件，業務收入有望突破50000億元人民幣。

會上，國家郵政局發展研究中心發布的《全球快遞發展報告》（2025年）指出，2024年全球快遞包裹業務量約為2679億件，同比增長17.49%，業務收入約為46037億元人民幣，同比增長14.05%。其中我國快遞包裹業務量為1750.8億件，同比增長21.5%；業務收入為14033.5億元人民幣，同比增長13.8%。

國內快遞業務量增速放緩的情況下，面對全球物流市場的機遇與挑戰，中國快遞企業應堅定出海方向，主動融入全球供應鏈體系，全面提升中國快遞物流產業的國際競爭力。

與會多家快遞企業共同發布《桐廬共識》，其中倡議，鼓勵國內制造業企業、電商平臺、供應鏈服務商及生態伙伴強強聯合，構建信息共享、資源互補、網絡共建、風險共擔的協同出海機制。

通過深化與“一帶一路”合作伙伴、國際組織及全球同行的戰略協作，共同拓展和優化國際物流網絡，共同參與國際物流規則制定與技術標準對接，有效降低跨境貿易壁壘。

針對行業反內卷態勢，《桐廬共識》集體聲明，堅決維護公平競爭的市場秩序，反對無序擴張與惡性價格戰等破壞行業生態的行為，倡導將競爭焦點轉向服務質量提升、技術創新與精細化管理。積極配合監管部門，共同營造透明、公平、可預期的市場環境，構筑保障快遞業基業長青的健康生態。

十大發力突破點

當下，人工智能成為驅動行業未來發展的核心引擎，必須深化其應用以實現全面降本增效。快遞行業應大力推進體制創新、機制創新、發展模式創新，以人工智能賦能全產業鏈向科技要效率、要能力、要服務質量，提升行業信息化智能化水平，為構建現代化產業體系注入科技動能。

中國快遞協會副秘書長董曉云從技術創新、全球布局和人才支撐角度，發布《快遞品牌企業發展需求十條》，描繪行業未來發力方向。

《十條》內容包括：更加注重系統集成與成本優化；更加注重車聯網設備前裝標準化；更加注重分揀效率與管理精度；加快完善無人車技術體系；共建出海合規支持體系；深化國際物流協同合作；更加注重跨境能力培養；更加注重校企協同與供需對接；更加注重階梯式培養與體系化建設；促進人機協同融合發展等。

簡而言之，在人工智能技術加持下，快遞企業應盡快向綜合物流服務商轉型。同時，企業要以人才建設為核心，切實保障員工權益，改善工作條件，暢通發展通道，開展專業培訓，在人機協同中注重人才核心價值重塑，進而打造高素質人才隊伍，為行業持續健康發展奠定堅實基礎。

億豹網認為，山海不為遠，萬里共同途。上述《十條》，既是對行業當下發展問題的回應，更是對未來前行路徑的規劃。

未來城里創未來

歷經二十余年發展，“三通一達”已發展為國際化、數字化、智能化的快遞集團。其中“三通一達”分布在全國各地的快遞網點約12萬個，從業人員150余萬人，桐廬籍快遞管理人才達1.8萬余人。大會前夕，桐廬隆重舉行了歡迎“三通一達”回歸的“通達未來城”開城儀式。

通達未來城位于桐廬縣核心區，規劃范圍12平方公里。與傳統的產業園區不同，通達未來城專為快遞人打造“15分鐘品質生活圈”，涵蓋教育、醫療、購物等板塊，真正實現了“產”與“城”的有機融合。

通達未來城內，沿著全長1.6公里的通達大道，申通國際總部、韻達全球科創中心、圓通國家工程實驗室、中通快遞第二總部、中通快運比鄰而立，預計今年底各總部入駐率超60%。

億豹網發現，回家，也不單單是因為鄉情。更吸引“三通一達”的，其實是桐廬的生態圈：涵蓋自動分揀設備、智能機器人、快遞包裝等領域的快遞生態圈越來越完善；視覺智能、新能源、新材料等制造業生態圈也日益成熟。

在這個生態圈里，既有“三通一達”這樣的參天大樹，也有極具潛力的灌木，還有完善配套、政策支持等陽光雨露，推動通達未來城持續進化。2025年，桐廬把快遞物流產業列為全縣“141X”產業體系中的第一個“1”——力爭打造千億級快遞物流產業集群。

依山傍水的通達未來城，正以一座城的格局，涵養快遞物流的創新生態，它能否創造出快遞行業不一樣的未來，值得業內期待。