2024年，“三通一達”業(yè)務(wù)量達1071億件，市場份額占全國接近61%，總市值超2300億元。
桐廬作為“三通一達”創(chuàng)始人的家鄉(xiāng)，是當之無愧的中國民營快遞發(fā)源地。11月18日，由中國快遞協(xié)會主辦的2025（第六屆）快遞業(yè)大會在桐廬召開，共同探討行業(yè)反內(nèi)卷大背景下，中國快遞業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
行業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期，大會現(xiàn)場發(fā)布的《全球快遞發(fā)展報告》、《桐廬共識》、《快遞品牌企業(yè)發(fā)展需求十條》等內(nèi)容示范性強，為行業(yè)未來發(fā)展指明方向。
反內(nèi)卷與國際化
中國快遞協(xié)會會長高宏峰表示，快遞業(yè)通過高效服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，深度賦能制造業(yè)、激活消費市場、支撐數(shù)字生活，已成為提升國家經(jīng)濟韌性與推動高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。
億豹網(wǎng)獲悉，我國快遞包裹市場規(guī)模連續(xù)十一年保持全球第一，今年全球快遞市場業(yè)務(wù)量將突破3000億件，業(yè)務(wù)收入有望突破50000億元人民幣。
會上，國家郵政局發(fā)展研究中心發(fā)布的《全球快遞發(fā)展報告》（2025年）指出，2024年全球快遞包裹業(yè)務(wù)量約為2679億件，同比增長17.49%，業(yè)務(wù)收入約為46037億元人民幣，同比增長14.05%。其中我國快遞包裹業(yè)務(wù)量為1750.8億件，同比增長21.5%；業(yè)務(wù)收入為14033.5億元人民幣，同比增長13.8%。
國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量增速放緩的情況下，面對全球物流市場的機遇與挑戰(zhàn)，中國快遞企業(yè)應(yīng)堅定出海方向，主動融入全球供應(yīng)鏈體系，全面提升中國快遞物流產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
與會多家快遞企業(yè)共同發(fā)布《桐廬共識》，其中倡議，鼓勵國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)、電商平臺、供應(yīng)鏈服務(wù)商及生態(tài)伙伴強強聯(lián)合，構(gòu)建信息共享、資源互補、網(wǎng)絡(luò)共建、風險共擔的協(xié)同出海機制。
通過深化與“一帶一路”合作伙伴、國際組織及全球同行的戰(zhàn)略協(xié)作，共同拓展和優(yōu)化國際物流網(wǎng)絡(luò)，共同參與國際物流規(guī)則制定與技術(shù)標準對接，有效降低跨境貿(mào)易壁壘。
針對行業(yè)反內(nèi)卷態(tài)勢，《桐廬共識》集體聲明，堅決維護公平競爭的市場秩序，反對無序擴張與惡性價格戰(zhàn)等破壞行業(yè)生態(tài)的行為，倡導將競爭焦點轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量提升、技術(shù)創(chuàng)新與精細化管理。積極配合監(jiān)管部門，共同營造透明、公平、可預(yù)期的市場環(huán)境，構(gòu)筑保障快遞業(yè)基業(yè)長青的健康生態(tài)。
十大發(fā)力突破點
當下，人工智能成為驅(qū)動行業(yè)未來發(fā)展的核心引擎，必須深化其應(yīng)用以實現(xiàn)全面降本增效。快遞行業(yè)應(yīng)大力推進體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、發(fā)展模式創(chuàng)新，以人工智能賦能全產(chǎn)業(yè)鏈向科技要效率、要能力、要服務(wù)質(zhì)量，提升行業(yè)信息化智能化水平，為構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系注入科技動能。
中國快遞協(xié)會副秘書長董曉云從技術(shù)創(chuàng)新、全球布局和人才支撐角度，發(fā)布《快遞品牌企業(yè)發(fā)展需求十條》，描繪行業(yè)未來發(fā)力方向。
《十條》內(nèi)容包括：更加注重系統(tǒng)集成與成本優(yōu)化；更加注重車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備前裝標準化；更加注重分揀效率與管理精度；加快完善無人車技術(shù)體系；共建出海合規(guī)支持體系；深化國際物流協(xié)同合作；更加注重跨境能力培養(yǎng)；更加注重校企協(xié)同與供需對接；更加注重階梯式培養(yǎng)與體系化建設(shè)；促進人機協(xié)同融合發(fā)展等。
簡而言之，在人工智能技術(shù)加持下，快遞企業(yè)應(yīng)盡快向綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型。同時，企業(yè)要以人才建設(shè)為核心，切實保障員工權(quán)益，改善工作條件，暢通發(fā)展通道，開展專業(yè)培訓，在人機協(xié)同中注重人才核心價值重塑，進而打造高素質(zhì)人才隊伍，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
億豹網(wǎng)認為，山海不為遠，萬里共同途。上述《十條》，既是對行業(yè)當下發(fā)展問題的回應(yīng)，更是對未來前行路徑的規(guī)劃。
未來城里創(chuàng)未來
歷經(jīng)二十余年發(fā)展，“三通一達”已發(fā)展為國際化、數(shù)字化、智能化的快遞集團。其中“三通一達”分布在全國各地的快遞網(wǎng)點約12萬個，從業(yè)人員150余萬人，桐廬籍快遞管理人才達1.8萬余人。大會前夕，桐廬隆重舉行了歡迎“三通一達”回歸的“通達未來城”開城儀式。
通達未來城位于桐廬縣核心區(qū)，規(guī)劃范圍12平方公里。與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)不同，通達未來城專為快遞人打造“15分鐘品質(zhì)生活圈”，涵蓋教育、醫(yī)療、購物等板塊，真正實現(xiàn)了“產(chǎn)”與“城”的有機融合。
通達未來城內(nèi)，沿著全長1.6公里的通達大道，申通國際總部、韻達全球科創(chuàng)中心、圓通國家工程實驗室、中通快遞第二總部、中通快運比鄰而立，預(yù)計今年底各總部入駐率超60%。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，回家，也不單單是因為鄉(xiāng)情。更吸引“三通一達”的，其實是桐廬的生態(tài)圈：涵蓋自動分揀設(shè)備、智能機器人、快遞包裝等領(lǐng)域的快遞生態(tài)圈越來越完善；視覺智能、新能源、新材料等制造業(yè)生態(tài)圈也日益成熟。
在這個生態(tài)圈里，既有“三通一達”這樣的參天大樹，也有極具潛力的灌木，還有完善配套、政策支持等陽光雨露，推動通達未來城持續(xù)進化。2025年，桐廬把快遞物流產(chǎn)業(yè)列為全縣“141X”產(chǎn)業(yè)體系中的第一個“1”——力爭打造千億級快遞物流產(chǎn)業(yè)集群。
依山傍水的通達未來城，正以一座城的格局，涵養(yǎng)快遞物流的創(chuàng)新生態(tài)，它能否創(chuàng)造出快遞行業(yè)不一樣的未來，值得業(yè)內(nèi)期待。
