距離春節還有兩個多月時間,多家加盟制快遞企業已“迫不及待”開收春節不打烊保證金,扣除派費在0.05-0.1元/票不等。
億豹網發現,保證金年年收,今年格外早。
按照服務行業特性來看,快遞春節不打烊有一定的必要性,這是順應市場發展和消費需求變化的舉措,有助于提升快遞企業形象,同時也能助力假期經濟發展。

但從加盟網點與快遞小哥角度來說,不打烊一刀切地推行,對他們來說壓力不小,如果實際收入或補貼沒有到位的情況下,甚至可能變成一種形式大于實質的內卷。
各大快遞開始收取保證金的同時,不少網點已提前做小哥的思想工作,動員小哥留守過年,從而完成總部的不打烊要求。
不少小哥吐槽,春節誰都想回家過年,陪陪父母與孩子,往年“掏錢買假”回家過年的情況將會繼續上演。
億豹網了解到,快遞業務超80%來自電商,電商聯動快遞組織“春節不打烊”活動,可確保年貨等包裹能正常送達,讓消費者及時收到商品,提升購物體驗。
從近兩年的數據來看,春節期間的寄遞業務量呈上升態勢。2025年春節期間全國投遞快遞包裹超6.41億件,日均投遞量與2023年春節假期相比增長82.1%。
對于快遞企業來說,春節期間繼續提供服務,是一種服務差異化的體現,有助于提升品牌口碑與形象。
例如順豐、京東物流堅持多年春節不停運,培養起了消費者對品牌的忠誠度,讓用戶在春節期間寄遞更傾向于選擇該品牌。
盡管增速加快,但受上下游環節影響,春節期間的總體業務量只有平日的15%左右。此時維持大范圍不打烊,會造成人力等資源浪費,增加快遞企業和網點運營成本。

一線網點之所以對不打烊的積極性不高,加盟網點作為獨立法人,在春節業務量少、成本高的情況下,可能不愿執行不打烊政策,即便總部有要求,也可能出現執行不到位的情況。很多網點算過一筆賬,即便春節期間選擇關門交罰款,也比不打烊要劃算一些。
億豹網發現,若網點選擇春節打烊,那么扣除的保證金就無法要回。即便選擇不打烊,想要拿回保證金也并不容易,除了完成業務量的考核,節后的返崗率還要達標。
對于一線小哥來說,各方不斷強調保障其合法權益的背景下,各大快遞總部也設置了春節留守補貼。過往情況表明,在實際執行層面,雖有補貼,但設置了嚴格考核標準,如要求小哥保證在線時長、完成一定派單量等,春節達標難度較大,導致很多人難以拿到全額補貼,實際收入并未明顯提升,積極性受挫。
每年春節前后,各地網點普遍面臨用工緊缺。迫于收入下滑與嚴苛考核,有的小哥選擇在春節前辭職返鄉,逃離快遞行業。還有一些全年無休的快遞員寧愿掏錢,也選擇回家過年。
快遞企業完全可以利用大數據研判,分析出哪些城市網點需要不打烊,哪些可以閉店休息。對于不打烊的網點,總部要出臺給力的政策支持,閉店的小哥則可以安心過年,準備來年再戰。
也有不少小哥表示,即時零售大戰下,春節期間真正需求量大的不是傳統快遞,而是同城即時配送,比如美團、京東秒送、叮咚買菜等閃購平臺,他們的需求要遠遠大于快遞。
億豹網一直呼吁,節后小哥按時返崗,比不打烊本身更加重要。但在各大快遞的通知中紛紛強調,不打烊這一工作關系到明年市場競爭的大局,全網必須高度重視起來。
