上午9點，山東青島城陽區的調味品市場進入了一天當中最繁忙時段，一支特殊的車隊也悄然開始了一天的工作。他們猶如“移動貨柜”，沿著大街小巷、商務區與住宅區從容穿行。無需駕駛員，卻能精準識別坡道、從容應對雨雪天氣、自動避讓轉彎的車輛——這是新石器無人車在青島常態化運營的一幕，也是中國無人配送產業走向成熟的一個生動縮影。
自今年6月份以來，新石器無人車聯手滴滴送貨在青島探索無人送貨，不到半年時間就運營了超1200臺。這座濱海城市也成為車輛部署最密集、運營場景最豐富、訂單規模最大的“全球無人配送第一城”。
這不僅是中國自動駕駛商業化落地的重要突破，更意味著新石器憑借商業模式重構、技術體系創新與規模快速復刻，終結了“無人配送一哥”之爭，真正坐穩了行業頭把交椅。
從“賣鏟子”到“修鐵路”的商業能力
行業早期，無人車多被簡單視為“可自動駕駛的硬件”，商業模式圍繞車輛銷售或租賃展開。然而在物流這個對成本與效率極度敏感的領域，僅靠硬件差價與有限的服務費，天花板觸手可及。
無人配送的終極戰場不是賣車，而是構建可持續運營的城市運力網絡。“硬件只是種子，運力網絡才是森林；新石器不是在‘賣鏟子’，而是在‘修鐵路’。”業內人士的一番話，道出了新石器商業邏輯的核心轉向。
在青島，新石器徹底摒棄了“賣硬件”的思維，確立了其作為“智慧運力網絡運營商”的新定位。其核心產品不是車，而是基于無人車網絡提供的“即時配送服務”。無論客戶是商戶、物流公司還是平臺——按需購買的是配送結果，按單或按里程付費，無需承擔沉重的車輛資產與維護成本。
這一模式被新石器歸納為“RoboVan-as-a-Service”（RaaS）。通過與滴滴送貨等平臺合作，將無人車轉化為城市公共運力資源，“按需使用、按單付費”不僅激活了大量中小企業的物流需求，更構建了穩定的現金流來源。
青島中機工具有限公司是一個典型例子。該企業使用無人車后，其月度物流成本從五千元降至兩千多元，降幅超過60%。9.9元30公里的普惠定價，看似微利，卻通過高頻訂單與規模效應實現了可持續盈利。
RaaS模式意味著新石器的成功不再依賴于賣出更多車，而是取決于其運營的網絡所能吸附和創造的配送需求。隨著網絡節點增多，服務價值因網絡效應而倍增：更密的網絡意味著更快的響應、更廣的覆蓋、更低的成本，從而吸引更多商戶，產生更多訂單，形成自我強化的增長飛輪。
這種模式沉淀下的核心資產，是數據、場景與城市運行的深度耦合。每天產生的海量交互數據持續反哺算法進化，使其能提供更深度的解決方案。更重要的是，作為城市數智化物流基礎設施的運營者，其角色變得不可或缺。
從“硬件種子”到“運力森林”，新石器的商業路徑完成了從線性盈利到非線性增長的跨越。物流配送是基礎流量入口，增值服務是利潤增長點——這種生態化布局，讓它擺脫了對單一業務的依賴。
真正的護城河，從來不是某一款產品，而是一套能夠自我進化、與城市共生的生態系統。這正是新石器在青島所做的事情。
從“單車智能”到“螞蟻雄兵”的調度能力
如果說運營規模是新石器坐穩“一哥”的基石，那么技術創新就是其持續領跑的核心引擎。
與傳統點對點固定路線配送不同，現代城市的即時配送場景充滿不確定性——擁堵路段、突發行人、臨時施工、多樣取送點，這些都對無人配送技術提出了遠超實驗室環境的嚴苛考驗。
技術是新石器應對復雜場景的“破局之道”。這套技術體系的核心，是Neolix-VA視覺動作大模型與全域智能調度系統。
作為貨運行業首個上車的大模型，Neolix-VA通過強大的空間智能和行為推理能力，讓無人車能夠僅憑12個高清攝像頭和導航地圖，就能像“老司機”一般理解復雜的交通場景并做出與之匹配的及時反應。
在決策層面，基于海量真實路況數據訓練的AI模型，新石器無人車能在0.1秒內對突發狀況做出最優反應——無論是避讓橫穿馬路的行人，還是應對加塞的社會車輛，能夠像人類司機一樣“見招拆招”。
然而，單車智能再卓越，也只是“獨行俠”。無人配送價值的爆發點，在于由數百上千臺車輛構成的網絡化協同智能。
新石器構建的智能調度系統，堪稱“螞蟻雄兵”式的協作典范。單個螞蟻的智能有限，但整個蟻群通過簡單規則和信息交互，便能完成筑巢、覓食、搬運等復雜任務，展現出驚人的群體智慧。
在青島，1200輛無人車并非各自為戰，而是通過云端調度平臺形成一個有機整體，實時共享路況、訂單與運力狀態。
新石器的調度系統正是這種群體智能的工業級體現。其首創的L4無人配送“全域智能調度中樞”，通過AI算法與大數據融合，系統可基于標準的導航地圖完成“車輛－路網－訂單”的動態最優匹配，即便在無圖場景下也能規劃出最高效的配送路徑。
當一個訂單產生，系統并非簡單分配給最近的車，而是進行全局動態規劃：計算訂單插入現有任務序列對整體效率的影響，評估車輛續航與充電計劃的匹配度，預測不同路徑的未來擁堵概率，甚至統籌多個訂單的批量取送以提升單趟效能。
這種調度技術的價值，直接擊中了無人車行業三大痛點：感知決策的可靠性保障了全天候運營與安全底線；“螞蟻雄兵”式調度破解了運力配置的效率困局；真實數據沉淀出難以復制的“數據飛輪”，讓技術迭代進入自我加速的正循環。
從“單城突破”到“撒豆成兵”的復制能力
無人配送的概念早已不是藍圖，但行業長期困于“盆景”式展示——有限車輛、劃定區域、特定時段運營，雖能演示技術可行性，卻難以驗證商業可持續性與大規模復制的成本效益。
新石器在青島的成功，對外展示了一條與城市共同成長的道路。
新石器無人車在青島已成為城市智慧物流毛細血管的一部分。它們不僅服務于電商快遞的“最后一公里”，更深度融入本地生活脈絡：清晨從批發市場向社區超市配送生鮮，午間穿梭寫字樓遞送商務文件材料，傍晚成為社區團購的履約工具，甚至在深夜承擔藥店的藥品補貨配送。
這種多業態、全時段、高并發的真實運營，讓新石器在青島積累了相當于其他場景數年的復雜數據，處理了陡坡、雨雪、強風、復雜路口等山海城市特有場景，完成了從“實驗室產品”到“城市公共運力”的關鍵蛻變。
“全球無人配送第一城”在青島的落成，標桿價值在于驗證了一個完整、可推廣的“城市級”解決方案的可行性。這不僅僅是數量的堆砌，更是構建了一個包含“車、路、云、站、法規、公眾接受度”的完整生態系統。
這套系統具備極強的“撒豆成兵”式復制能力。青島模式已成為一套標準化“城市工具箱”，新石器能夠將其中的政企合作機制、安全標準、運營規程與商業方案，快速復制到其他城市。
以青島經驗為藍本，新石器計劃在國內多個中心城市推動類似項目落地，并在中東、東南亞等海外市場輸出“中國方案”。這種從“打造一個標桿”到“輸出一套模式”的能力，構建了其難以逾越的規模與生態壁壘。
這種可復制性的核心價值在于邊際成本的持續遞減：每復制一個城市，新增運營成本占比不斷降低，而網絡效應帶來的收益持續放大，通過規模擴張進一步攤薄研發成本、提升資產周轉率，最終構筑起“別人學不會、追不上”的行業護城河。
后來者需要跨越的，已不僅是技術或車輛數量的差距，更是構建一整套與城市共生系統的時間鴻溝。
無人配送的競爭，上半場是“誰能造出更好的車”，下半場是“誰能運營更好的網絡”：能否構建一張高效、可靠、可持續的運力網絡，能否與城市深度融合、與商業生態共榮，能否在真實場景中實現安全、效率與成本的平衡。
新石器在青島的實踐充分證明，真正的行業領導者，不是擁有最多車輛的企業，而是最能將技術融入城市脈搏、構建可持續生態的運營者。
當車輛成為城市基礎設施的一部分，當運力像水電煤一樣隨時可取、按需付費，一場關于物流效率、城市治理與商業形態的靜默變革，正在車輪滾動的節律中悄然展開。
這條路依然漫長。法規適配、公眾信任、跨城協同、國際化挑戰……每一個都是待解課題。但青島已點亮一盞燈，照亮了一條可復制、可規模、可持續的路徑。
而新石器無人車，已錨定前行的方向，駛在了一條既堅實又寬闊的路上。
