3月7日上午，山東省聊城市高唐縣的信杰錦鯉養(yǎng)殖有限公司內(nèi)，主播正在向顧客介紹一條花紋獨(dú)特的錦鯉。作為“中國(guó)錦鯉之鄉(xiāng)”的核心產(chǎn)區(qū)，高唐錦鯉承載著吉祥富貴的寓意。近年來(lái)，隨著電商直播的興起，高唐錦鯉打破了傳統(tǒng)線下批發(fā)的單一模式，插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，游向更廣闊的市場(chǎng)。

活體水產(chǎn)電商對(duì)物流運(yùn)輸提出了更高的要求，過(guò)去幾年，“速度”和“安全”制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如何解決物流痛點(diǎn)，讓嬌貴的錦鯉安全、高效地送達(dá)全國(guó)乃至全球客戶手中，成為高唐錦鯉產(chǎn)業(yè)升級(jí)的當(dāng)務(wù)之急。

十年線上路：從“到付拒收到包郵暢銷(xiāo)”

“發(fā)快遞賣(mài)魚(yú)得有七八年了，最早在微拍堂上賣(mài)，長(zhǎng)期以來(lái)，主要發(fā)順豐。”信杰錦鯉養(yǎng)殖有限公司負(fù)責(zé)人張平回憶起錦鯉線上銷(xiāo)售的起步階段，“剛開(kāi)始哪懂電商，就是簡(jiǎn)單把魚(yú)放網(wǎng)上賣(mài)，運(yùn)費(fèi)都是到付。”但到付模式很快就遇到了瓶頸。“運(yùn)費(fèi)一件動(dòng)輒七八十、上百塊，客戶一看運(yùn)費(fèi)貴、退貨率高，魚(yú)也白白死在路上。”張平說(shuō)。

意識(shí)到問(wèn)題后，張平開(kāi)始嘗試包郵。“現(xiàn)在，都是包郵到家，效果立竿見(jiàn)影，銷(xiāo)量一下就上來(lái)了。”包郵模式降低了買(mǎi)家的決策門(mén)檻，也讓養(yǎng)殖戶體會(huì)到了電商的甜頭。

如今，張平的錦鯉養(yǎng)殖場(chǎng)主要通過(guò)直播平臺(tái)銷(xiāo)售，“平均一天能賣(mài)二三十件，旺季更多。”線上銷(xiāo)售額已占總銷(xiāo)售額的絕大部分，客戶遍布全國(guó)各地，尤以南方市場(chǎng)居多。

快遞時(shí)效提速：“隔日達(dá)”變“次日達(dá)”

線上銷(xiāo)售紅火的同時(shí)，張平也感受到了物流帶來(lái)的積極變化。“現(xiàn)在發(fā)順豐，速度快多了。”張平感慨道。“以前發(fā)上海，得隔一天才能到，現(xiàn)在第二天就能到，像江浙滬這些地方，基本都是‘次日達(dá)’。”順豐提供免費(fèi)升艙服務(wù)后，大大助力了高唐錦鯉品牌和產(chǎn)業(yè)的推廣。

物流時(shí)效的提升，直接提高了錦鯉的存活率。“以前快遞包裝不好，袋子容易破，魚(yú)也容易受損，現(xiàn)在順豐包裝加固了，基本上95%以上的存活率。”張平對(duì)順豐的專(zhuān)業(yè)服務(wù)表示認(rèn)可。

在高唐錦鯉協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬傳升印象中，10多年前養(yǎng)殖錦鯉，要想對(duì)外銷(xiāo)售，需要自己送貨到機(jī)場(chǎng)或車(chē)站，非常不便，且損耗率高，運(yùn)輸時(shí)間大大增加。那時(shí)候，錦鯉銷(xiāo)售以批發(fā)為主，利潤(rùn)率偏低。隨著快遞行業(yè)發(fā)展，馬傳升介紹，如今很多地區(qū)可以次日達(dá)、隔日達(dá)，時(shí)效越來(lái)越快，對(duì)錦鯉產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了幫助，當(dāng)?shù)丶s有七成錦鯉通過(guò)線上銷(xiāo)售。

錦鯉愛(ài)好者對(duì)物流提出了更高的要求，尤其是長(zhǎng)途運(yùn)輸和高端錦鯉的空運(yùn)需求，“最貴的錦鯉，線上也能賣(mài)到五六千一條，但更貴的，上萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的。”張平說(shuō)，“特別是發(fā)往新疆、海南這些遠(yuǎn)地方，以前想都不敢想。”去年以來(lái)，她開(kāi)始嘗試著將錦鯉發(fā)往海南。

順豐“定制方案”破解活鮮物流難題

為了破解高唐錦鯉產(chǎn)業(yè)的物流瓶頸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，3月7日下午，高唐縣畜牧水產(chǎn)事業(yè)中心與山東順豐速運(yùn)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出“高唐錦鯉順豐定制化運(yùn)輸保障方案”。

山東順豐副總經(jīng)理王傳起表示，順豐速運(yùn)將全力以赴，融合有效需求，聚合多方資源，聯(lián)合政企同行，為高唐錦鯉產(chǎn)業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

山東順豐速運(yùn)有限公司聊城片區(qū)總經(jīng)理呂建虎在推介會(huì)上詳細(xì)介紹了方案內(nèi)容。順豐速運(yùn)針對(duì)錦鯉活體運(yùn)輸?shù)奶厥庑裕跁r(shí)效、價(jià)格、包裝、服務(wù)等方面進(jìn)行了全面升級(jí)。

時(shí)效方面，順豐速運(yùn)依托其強(qiáng)大的航空網(wǎng)絡(luò)和“專(zhuān)享旗艦”產(chǎn)品，為高唐錦鯉提供“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”的極致速度體驗(yàn)。“從聊城發(fā)往黑龍江、廣東等地，下午，明早就能到。”呂建虎表示。針對(duì)大件錦鯉的運(yùn)輸需求，順豐也推出了“航空大件”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨省7小時(shí)送達(dá)。

價(jià)格方面，順豐速運(yùn)大幅降低了錦鯉的運(yùn)輸成本，為電商客戶提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格體系。更優(yōu)惠的價(jià)格，將直接降低養(yǎng)殖戶的電商運(yùn)營(yíng)成本，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

包裝方面，順豐速運(yùn)定制了高密度、抗壓性更強(qiáng)的泡沫箱作為內(nèi)包裝，并將在外包裝上統(tǒng)一印制“高唐錦鯉”品牌標(biāo)識(shí)，提升品牌形象。此外，順豐還將投入使用可循環(huán)圍板箱，進(jìn)一步提升包裝的安全性。

服務(wù)方面，順豐速運(yùn)提供“夜收夜派”、“全程跟蹤”、“專(zhuān)人客服”、“優(yōu)先理賠”等一系列定制化服務(wù)，為高唐錦鯉保駕護(hù)航。針對(duì)冬季保溫和夏季降溫需求，順豐也提供了經(jīng)過(guò)航空安全認(rèn)證的保溫袋、冰袋等專(zhuān)業(yè)包材方案。

“升艙”助力“錦鯉出海”，走向世界舞臺(tái)

值得一提的是，順豐速運(yùn)“升艙”服務(wù)的推出，徹底打通了高唐錦鯉遠(yuǎn)距離運(yùn)輸?shù)耐ǖ馈?/span>“去年開(kāi)通升艙后，可以發(fā)往海南、新疆等地區(qū)，而且時(shí)效也很快，三亞甚至能實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。”張平說(shuō)。“升艙”服務(wù)，將陸運(yùn)價(jià)格升級(jí)為空運(yùn)速度，大大提升了長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)男屎桶踩浴?/p>

更令人振奮的是，順豐速運(yùn)在推介會(huì)上還詳細(xì)介紹了錦鯉出口的相關(guān)服務(wù)。一家正在辦理錦鯉出口手續(xù)的養(yǎng)殖企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此表現(xiàn)出濃厚的興趣，并希望順豐速運(yùn)能夠提供配套的國(guó)際物流服務(wù)。“如果高唐錦鯉能夠走向世界，那真是太好了！”上述負(fù)責(zé)人充滿期待。

馬傳升表示，與順豐速運(yùn)的戰(zhàn)略合作，是高唐錦鯉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要里程碑。“順豐高效的物流網(wǎng)絡(luò)，加上優(yōu)惠的價(jià)格，將大大提升高唐錦鯉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)‘自產(chǎn)自銷(xiāo)，游向全國(guó)，走向世界’的目標(biāo)。”

高唐縣政府代表也表示，此次合作是政企攜手，共同推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的有力舉措。“相信在雙方的共同努力下，高唐錦鯉產(chǎn)業(yè)必將迎來(lái)更加輝煌的未來(lái)，為高唐縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。”

“好運(yùn)之鯉”乘著順豐的翅膀，正蓄勢(shì)騰飛，游向全國(guó)，躍向世界舞臺(tái)，為更多人帶去吉祥與美好。