出生于1987年的何修杰，老家在安徽，2013年來杭入職順豐，成為一名普通的一線快遞小哥，2022年他獲得了人生中另外一個(gè)身份——浙江科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)專科畢業(yè)生，隨著學(xué)歷提升，他個(gè)人技能和管理能力也有了很大進(jìn)步，現(xiàn)在已經(jīng)晉升為浙江順豐武林片區(qū)鳳起路營業(yè)店的運(yùn)營主管，管理著近百名小哥。在浙江順豐，像何修杰這樣，在職期間利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷提升的員工還有400多人，其中有多名員工完成了從一線小哥到基層管理人員的職場蛻變。

日前，2025年全國總工會舉行一季度推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革協(xié)調(diào)小組會議暨求學(xué)圓夢行動啟動儀式。作為全國唯一企業(yè)代表，浙江順豐速運(yùn)有限公司總經(jīng)理馬鴻飛受邀參加了此次全國性會議，并在會上就順豐如何為員工進(jìn)行學(xué)歷提升分享了“順豐經(jīng)驗(yàn)”。他表示，近年來在全國、省市區(qū)各級工會的有力指導(dǎo)下，浙江順豐以產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革為抓手，推動創(chuàng)建具有鮮明特色及辨識度的學(xué)歷提升平臺，不斷深化快遞小哥學(xué)歷提升實(shí)踐。

設(shè)立“順豐專班” 構(gòu)建“學(xué)歷+技能”雙提升培育體系

近年來，順豐推出了“順豐送你上大學(xué)”專項(xiàng)計(jì)劃，構(gòu)建“政策賦能+校企聯(lián)動+精準(zhǔn)滴灌”培養(yǎng)模式，通過全國總工會農(nóng)民工“求學(xué)圓夢行動”，浙江省總工會“雙提升行動”，拱墅區(qū)總工會“小哥學(xué)院”平臺等工會服務(wù)，與職業(yè)技術(shù)院校深度合作，設(shè)立“順豐專班”，有效提升快遞小哥學(xué)歷和技能水平。

截至目前，浙江順豐在員工學(xué)歷提升工程上已累計(jì)投入資金超100萬，幫助400名員工完成學(xué)歷提升，198人獲快遞員工高級技工證認(rèn)定，公司大專及以上學(xué)歷員工占比達(dá)到33.47%。

實(shí)訓(xùn)平臺 打造“崗位+課堂”融合式成長通道

除了何修杰以外，還有同樣來自安徽的常瀟男，2016年7月入職順豐后，一直在一線做收派工作，2021年他獲悉公司有學(xué)歷提升的契機(jī)，于是積極報(bào)名參加，兩年后順利獲得了安徽省工貿(mào)大學(xué)工商管理專業(yè)專科文憑，通過努力目前已經(jīng)晉升成為浙江順豐華元片區(qū)高地工業(yè)園營業(yè)店的店長。

浙江順豐通過搭建“浙北學(xué)院”實(shí)訓(xùn)平臺，創(chuàng)新“工學(xué)交替”培養(yǎng)體系，將崗位實(shí)踐與案例教學(xué)深度融合，縱向貫通“快遞員-站點(diǎn)經(jīng)理-片區(qū)經(jīng)理”職業(yè)階梯，橫向打通“技能提升-能力認(rèn)定-職稱評定”發(fā)展路徑，推動形成學(xué)歷到崗位的銜接機(jī)制，涌現(xiàn)出了一批像何修杰、常瀟男這類優(yōu)秀代表。

人才強(qiáng)企探索“共建+共享”幸福育人新范式

浙江順豐聚焦企業(yè)與職工事業(yè)、利益、命運(yùn)共同體建設(shè)，設(shè)立百萬職工教育基金，給予職工最高5000元學(xué)歷補(bǔ)貼，充分調(diào)動小哥學(xué)習(xí)的主觀能動性。同時(shí)圍繞“激勵(lì)牽引、團(tuán)隊(duì)氛圍、組織活力、工作強(qiáng)度、工作需求、晉升成長”等“六大幸福元素”，推出“提升小哥幸福感計(jì)劃”，以實(shí)際行動當(dāng)好快遞小哥最信賴的“娘家人”。

未來，浙江順豐將持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，計(jì)劃進(jìn)一步投入專項(xiàng)資金。同時(shí)進(jìn)一步探索“小哥學(xué)院+實(shí)訓(xùn)基地”新模式，培育更多適應(yīng)智慧物流發(fā)展的“金藍(lán)領(lǐng)”，推動更多小哥實(shí)現(xiàn)“學(xué)歷有提升、技能有突破、發(fā)展有舞臺”，為浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)力量。