4月21日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)曬出與京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的合影，稱收到了劉強(qiáng)東送的外賣。隨后，相關(guān)話題迅速登頂微博熱搜第一。

該網(wǎng)友發(fā)文稱，“接到了東哥送的第一單外賣，榮幸啊，也算享受過(guò)千億大佬的服務(wù)啦，祝京東生意紅紅火火，蒸蒸日上！”

京東方面回應(yīng)記者稱屬實(shí)，感謝大家的關(guān)注與支持。

據(jù)報(bào)道，當(dāng)晚，記者采訪到這位網(wǎng)友陰先生，他表示自己居住于北京。他回憶自己點(diǎn)的是小區(qū)附近的一家湖南菜。“就很普通的那種，一共花了二十多塊錢，因?yàn)槲医裉焐衔鐡屃艘粡垵M15元減10元的優(yōu)惠券?！?/p>

▲當(dāng)事人的外賣訂單截圖

陰先生告訴記者，他當(dāng)時(shí)開(kāi)門的時(shí)候感覺(jué)很奇怪，因?yàn)殚T外站著三個(gè)人，一般送外賣的只有一個(gè)外賣員。“第一反應(yīng)沒(méi)認(rèn)出來(lái)，我就抬眼看了一下，然后就感覺(jué)門外的人很像劉強(qiáng)東。我當(dāng)時(shí)比較蒙，問(wèn)他您是東哥嗎?他挺親切地說(shuō)是。”

陰先生現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)劉強(qiáng)東，稱沒(méi)想到他能親自送外賣，劉強(qiáng)東表示這是其本人送的第一單外賣。“我問(wèn)他可不可以合影，他說(shuō)可以，我就拿了手機(jī)出來(lái)拍照，然后他說(shuō)拿他的手機(jī)也拍兩張，臨走還說(shuō)祝您用餐愉快?！标幭壬f(shuō)。

記者就此事向京東集團(tuán)公關(guān)部門核實(shí)，對(duì)方表示此事屬實(shí)，感謝大家對(duì)京東外賣的關(guān)注與支持。

同日，有京東騎手發(fā)布視頻稱，自己送貨回來(lái)后，被劉強(qiáng)東請(qǐng)吃火鍋。視頻中，眾多騎手圍坐一起吃火鍋，劉強(qiáng)東還表示自己下午也特意去送了幾單外賣：“見(jiàn)到大家很開(kāi)心，今天我特意去送了幾單外賣?！?/p>

京東21日發(fā)文稱，自4月21日起，所有超時(shí)20分鐘以上的外賣訂單，京東全部免單。

此外，劉強(qiáng)東還要求給全職騎手上五險(xiǎn)一金、給兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)，要讓騎手更有保障。只做品質(zhì)堂食外賣，不靠算法壓榨外賣騎手和商家，要讓用戶能放心吃。