5月8日,中通快遞迎來成立23周年慶典暨第三屆“中通小哥日”。多場精彩活動在集團總部上演,同時表彰全網(wǎng)近1000名優(yōu)秀中通小哥,并為18對來自一線崗位的中通新人舉辦集體婚禮。

“中通小哥們,節(jié)日快樂!中通新人們,新婚快樂!中通家人們,幸福安康!”中通快遞集團董事長賴梅松在活動現(xiàn)場祝福全體中通小哥節(jié)日快樂。
“今天的慶典,一要致敬奮斗者,感謝中通小哥們在平凡的崗位鑄就了不凡的榮光。二要見證幸福時刻,祝愿我們的18對中通新人以愛之名共筑美好未來。三要感恩同行人,以心換心共建美好家園。今天既是對過去的總結(jié),更是對未來的動員。親愛的中通家人們,可愛的中通的小哥們,幸福都是奮斗出來的,讓我們不忘初心、使命必達,在創(chuàng)造個人幸福生活的同時,攜手并肩,共同書寫中通高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。”賴梅松表示。

在今年的“小哥日”,中通表彰了全網(wǎng)各一線崗位的近1000名優(yōu)秀小哥,他們分別榮獲 “最美小哥獎”“業(yè)務(wù)標(biāo)桿獎”“服務(wù)標(biāo)桿獎”“風(fēng)尚標(biāo)桿獎”“優(yōu)秀客服員獎”“優(yōu)秀駕駛員獎”“優(yōu)秀操作員獎”榮譽。
其中,賴梅松為10名中通快遞員頒發(fā)了“最美小哥獎”,他們每人獲贈一輛印有“中通小哥日”標(biāo)識的小貨車。

這10名小哥用實際行動詮釋了中通的工匠精神,他們是:北京高碑店白溝網(wǎng)點快遞員許帥光,他創(chuàng)新“片區(qū)環(huán)形路線法”,提升30%攬派效率;上海虹口五部快遞員楊榮金堅持“三次核對”機制,確保貨物完好率100%;為寶媽、老人、兒童提供暖心服務(wù),河南鄭州八寶網(wǎng)點女快遞員祁茶鳳讓快遞更有溫度;浙南義烏幸福湖網(wǎng)點快遞員劉延圖,堅持凌晨5點分揀,實現(xiàn)包裹當(dāng)日高效配送;山東菏澤單縣網(wǎng)點小哥王飛推動投遞流程智能化,推動包裝回收;廣東佛山南海網(wǎng)點快遞員彭遠(yuǎn)成在極端天氣中堅守,踐行“使命必達”承諾;陜西咸陽興平網(wǎng)點小哥趙興熟記轄區(qū)內(nèi)地址,實現(xiàn)“零錯誤”精準(zhǔn)配送;安徽蕪湖市區(qū)一部小哥候玉保始以服務(wù)為準(zhǔn)繩,連續(xù)八個季度榮獲“五星快遞員”;湖北襄陽襄州西網(wǎng)點小哥劉齊巧用“代收跟蹤”服務(wù),解決客戶收貨難題;福建龍海石碼網(wǎng)點主管鄭國賓以零投訴佳績,無私分享帶動團隊成長。

接過屬于自己的車鑰匙,“最美小哥獎”獲獎?wù)咂畈桫P興奮地表示:“感謝董事長,感謝中通給我們提供這么好的平臺,未來我會繼續(xù)用心服務(wù)好每一位客戶!在日常工作中,我每天想的就是把包裹準(zhǔn)時、安全地送到客戶手里,客戶的每句‘謝謝’都是對我的鼓勵。”
在中通的發(fā)展歷程中,始終將員工放在首位,不斷完善中通小哥權(quán)益保障機制。2023年5月8日,中通發(fā)布《中通快遞集團關(guān)于全面推進中通小哥權(quán)益保障工作的實施方案》,實施兩年以來,已經(jīng)為眾多一線小哥和小哥的家庭送去了愛和溫暖。
2025年,中通進入全面推行散件直鏈到邊到角政策時代,截至今年4月已有790家網(wǎng)點累計1.6萬名業(yè)務(wù)員從中受益;全國98.41%的中通小哥已納入社保或商業(yè)保險,覆蓋45萬余人;“小哥寶”專屬意外險保額提升至20萬元,覆蓋全場景風(fēng)險;快遞小哥關(guān)愛基金規(guī)模從3000萬元增至2億元,累計幫扶500余人次,發(fā)放補助2500萬元;2025年,還將為符合安裝要求的小哥免費提供智能義肢服務(wù)。

“小哥日”當(dāng)天還舉行了快遞員座談會、駕駛員座談會、操作員座談會,一線員工代表就服務(wù)條例、獎勵考核、權(quán)益保障等問題,和集團相應(yīng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進行充分溝通,做到“難題面對面談,問題點對點辦”。
中通也始終將女性員工的健康關(guān)懷放在重要位置,定期開展女職工“兩癌”篩查關(guān)愛活動,旨在幫助女性員工及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在健康風(fēng)險,增強自我保健意識。
