北京時(shí)間6月18日晚,全球權(quán)威研究與咨詢機(jī)構(gòu)Gartner正式發(fā)布2025年度全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)榜單(Gartner Supply Chain Top 25 for 2025)。京東集團(tuán)作為中國(guó)唯一的零售企業(yè)再度強(qiáng)勢(shì)入選,并實(shí)現(xiàn)躍升,從2024年的第25名攀升至第22名,彰顯其全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈實(shí)力與持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)能,也是連續(xù)2年入選TOP25的唯一中國(guó)零售企業(yè)。
Gartner全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)是業(yè)界公認(rèn)最權(quán)威、跨行業(yè)評(píng)價(jià)全球供應(yīng)鏈能力的排行榜,從2004年起至今已連續(xù)發(fā)布了20年。榜單從企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)(包括實(shí)物資產(chǎn)回報(bào)率、庫存周轉(zhuǎn)率、收入增長(zhǎng)水平)、環(huán)境社會(huì)治理(ESG)、行業(yè)專家意見三個(gè)維度進(jìn)行打分,加權(quán)計(jì)算后得出各企業(yè)的綜合得分和最終排名。上榜企業(yè)主要是蘋果、亞馬遜、寶潔、聯(lián)合利華、沃爾瑪?shù)群M馄髽I(yè),歷年來國(guó)內(nèi)僅有京東等三家企業(yè)入選。

技術(shù)筑基,效率躍升。京東排名的持續(xù)提升,源于其在供應(yīng)鏈領(lǐng)域長(zhǎng)期堅(jiān)定的投入與卓越的影響力。自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來,京東體系已累計(jì)投入技術(shù)研發(fā)超1400億元。截至2024年末,京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模達(dá)1610億元,同比增長(zhǎng)12%。持續(xù)的重投入鑄就了高效運(yùn)營(yíng):在自營(yíng)商品SKU超1000萬的龐大規(guī)模下,京東2024年庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)穩(wěn)定在優(yōu)異的約30天水平。京東零售推出的首個(gè)自研十億級(jí)小時(shí)預(yù)測(cè)時(shí)序大模型-TimeHF,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提升10%以上,為庫存管理提供了更科學(xué)、更清晰的支持。
智能物流,極速體驗(yàn)。京東物流的每一環(huán)節(jié),技術(shù)無處不在。遍布全國(guó)40余座“亞洲一號(hào)”智能倉內(nèi)AI調(diào)度機(jī)器人與員工高效協(xié)作,存儲(chǔ)效率提升10%,“智狼”機(jī)器人、“保姆狼”分播墻、“獨(dú)狼”無人車、“飛狼”無人機(jī)等物流科技大規(guī)模投用;京東物流超腦賦能數(shù)十個(gè)場(chǎng)景,“小哥助手”、“智慧站長(zhǎng)”等通過AI實(shí)現(xiàn)節(jié)約工作時(shí)長(zhǎng),提升管理效率;農(nóng)業(yè)溯源平臺(tái)通過區(qū)塊鏈技術(shù)拉動(dòng)果蔬銷量增長(zhǎng)30%,時(shí)空智能平臺(tái)將門店選址周期壓縮80%。秉承“將商品搬運(yùn)到距離消費(fèi)者最近地方,最少的搬運(yùn)次數(shù)和最短的運(yùn)輸距離”理念,京東持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局與流程,目前95%的自營(yíng)訂單可實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)送達(dá)”,極致體驗(yàn)深入人心。

△京東物流智狼機(jī)器人
數(shù)智賦能,綠色引領(lǐng)。作為京東的技術(shù)基石,京東云持續(xù)以創(chuàng)新優(yōu)化供應(yīng)鏈成本與效率,自研大模型支持集團(tuán)供應(yīng)鏈全流程智能升級(jí),全新的邏輯推理模型已經(jīng)進(jìn)入全量場(chǎng)景應(yīng)用中。基于京東集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)孵化的智能體JoyAgent 2.0,既能高效解決通用問題,又能應(yīng)對(duì)復(fù)雜商業(yè)流程。截至目前,超1.4萬個(gè)智能體在京東內(nèi)部運(yùn)行。此外,京東Joy Inside接入多家頭部機(jī)器人品牌,提供高度擬人化、智能、可定制的陪伴體驗(yàn)。京東以AI為引擎驅(qū)動(dòng)全鏈路效率躍升,物流超腦系統(tǒng)融合大模型與數(shù)字孿生技術(shù),實(shí)現(xiàn)億級(jí)訂單分鐘級(jí)仿真優(yōu)化,2024年雙11訂單履約提速超12%。

△京東云智算中心
同時(shí),京東通過綠色科技構(gòu)建低碳供應(yīng)鏈標(biāo)桿,自研碳足跡平臺(tái)“京碳惠”管理超4000萬張運(yùn)單,技術(shù)入選國(guó)家綠色推廣目錄;無紙化采購系統(tǒng)年均節(jié)約紙張相當(dāng)于保護(hù)2萬棵樹;智能包裝算法平衡環(huán)保與成本,推動(dòng)循環(huán)減碳。京東更將綠色低碳深植于供應(yīng)鏈基因:2022年發(fā)起“青綠計(jì)劃”,推廣綠色消費(fèi)與碳普惠,聯(lián)動(dòng)品牌推動(dòng)供應(yīng)鏈減碳,累計(jì)產(chǎn)生約1億張綠色訂單;自主研發(fā)的減碳技術(shù)入選國(guó)家綠色技術(shù)推廣目錄;供應(yīng)鏈碳足跡平臺(tái)“京碳惠”服務(wù)超100個(gè)品牌,管理超500 噸碳資產(chǎn);京東政企業(yè)務(wù)融合碳足跡技術(shù)與采購平臺(tái),打造智能、綠色的采購供應(yīng)鏈。
此外,京東積極履行社會(huì)責(zé)任,截止2025年4月30日,京東體系人員總數(shù)已超72萬人。在ESG領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)使其在2022-2024年連續(xù)三年入選《財(cái)富》“中國(guó)ESG影響力榜”。
京東此次在Gartner全球供應(yīng)鏈榜單上的排名躍升,不僅是對(duì)其“技術(shù)為本,讓生活更美好”使命的有力印證,更彰顯了中國(guó)企業(yè)在全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新版圖中日益重要的領(lǐng)導(dǎo)地位。京東將持續(xù)鍛造更智能、更高效、更綠色的供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)全球消費(fèi)者與合作伙伴,引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
