安吉，這個坐擁連綿竹海的浙江小城，不僅孕育了全國第一張機制涼席，更以占全國市場70%以上份額的絕對優(yōu)勢，成為名副其實的“竹席之鄉(xiāng)”。高峰時期，這里聚集著上千家竹席加工企業(yè)，竹席產(chǎn)業(yè)撐起了當(dāng)?shù)刂裰圃鞓I(yè)的半壁江山，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球30多個國家和地區(qū)。

當(dāng)炎炎夏日催生巨大的消費需求，如何讓這些“安吉名片”快速、高效地送達(dá)全國乃至全球消費者手中？圓通浙江省湖州市安吉縣城區(qū)分公司（以下簡稱“安吉分公司”）交出了一份亮眼答卷。

安吉分公司，現(xiàn)有各類運輸、派送車輛50多輛，員工200余人，場地面積超4000平方米。去年上線自動化設(shè)備帶來了分揀效率的大幅提升。目前，分公司日均進(jìn)出港件量超8萬票。

安吉分公司負(fù)責(zé)人何凱持續(xù)以服務(wù)本地特色產(chǎn)業(yè)當(dāng)作分公司經(jīng)營發(fā)展的重中之重，全面涉足當(dāng)?shù)刂駴鱿倪f市場。然而，將竹涼席寄遞做好并非易事。何凱坦言，與傳統(tǒng)常見的電商小件相比，竹涼席堪稱快遞界的“大塊頭難題”。“一是體積大，特別占地方，對車輛和倉庫的空間利用是極大考驗；二是重量重，平均一件有4公斤左右，搬運強度大，運輸成本也高；三是形狀不規(guī)則，像卷起來的‘長筒’，包裝和碼放都費時費力。”何凱算了一筆賬，一輛車通常只能裝載3000到5000票涼席包裹，效率遠(yuǎn)低于普通包裹。

面對這些實實在在的困難，安吉分公司沒有退縮，而是迅速行動，從收、運、轉(zhuǎn)、包裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，量身定制了一套“涼席寄遞解決方案”，確保安吉的清涼能又好又快地送達(dá)全國。

“安吉的涼席生產(chǎn)基地距離分公司場地約20公里。為了最大程度方便客戶，我們在基地設(shè)立5個臨時收寄點。”何凱說。并專門配備工作人員和全套打包、掃描物料——電子秤、掃碼槍、特制的包裝材料、運單、膠帶等，能夠現(xiàn)場完成收件、驗視、稱重、打包、計費一條龍服務(wù)，讓涼席廠家“足不出戶”就能發(fā)貨，大大節(jié)省了他們的時間和精力。

針對涼席體積大、旺季件量暴增的特點，安吉分公司專門增加了4輛9.6米的大型運輸車輛，運輸頻次也從每天1次增加到每天2次。“整個夏季，我們預(yù)計高峰期的涼席日發(fā)件量能達(dá)到2萬件左右，而且要能保證當(dāng)天收的件當(dāng)天運走，必須有充足的運力保障才行。”

為了最大程度壓縮涼席包裹的中轉(zhuǎn)時間，圓通浙江省區(qū)、圓通杭州集運中心為安吉分公司提供大力支持。“中心為安吉的涼席件開設(shè)了專門的交件口，我們在收寄點攬收的涼席件，裝車后直接拉到中心交件，不用回到分公司場地進(jìn)行二次操作。快件時效性得到了切實保障。”何凱說。

在這些眾多的服務(wù)升級中，最讓涼席商家們稱道的是安吉分公司推出的定制化包裝服務(wù)。“竹涼席又長又硬，邊角容易磕碰，卷起來中間又怕壓塌，以前打包最頭疼，損耗也大。”一位涼席商家板感慨道。安吉分公司深入調(diào)研痛點后，專門為竹涼席設(shè)計了定制包裝。“針對易損邊角和弧形曲面，采用雙瓦楞紙板加固，內(nèi)嵌珍珠棉護(hù)角防撞，U型捆扎帶固定卷筒……破損率得到了顯著下降。”此外，針對一些價值較高的竹涼席，安吉分公司還提供了保價服務(wù)，讓客戶更安心。

這套“組合拳”在今年6月初得到了完美驗證。某涼席生產(chǎn)商突然接到一批緊急訂單，交貨期極短，發(fā)貨壓力巨大。安吉分公司得知情況后，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案。“一方面，協(xié)調(diào)收寄點工作人員延長工作時間，保證及時攬收；另一方面，優(yōu)化運力資源，優(yōu)先安排車輛運輸這批貨物；同時，提前溝通中心，確保快速中轉(zhuǎn)，一路綠燈。”何凱介紹，最終，這批加急訂單全部準(zhǔn)時、完好地送達(dá)了客戶手中。

“圓通這次真是幫了我們大忙！不僅解了燃眉之急，幫我們保住了重要客戶和信譽。”該某涼席生產(chǎn)商由衷地贊嘆。這次成功的合作，也進(jìn)一步鞏固了雙方長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。

安吉分公司為承載著安吉竹鄉(xiāng)底蘊的“清涼名片”鋪設(shè)了一條高效、可靠的“出行”通道。當(dāng)安吉竹海在風(fēng)中翻涌綠浪，圓通的車輛也正載著這片土地孕育的清涼，奔向每一份夏日期待。