在視頻平臺(tái)，擁有超15萬粉絲的阿晨（抖音名：青島阿晨）并非傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)紅，憑借著記錄在申通快遞工作的真實(shí)生活，條條視頻點(diǎn)贊破萬，甚至更高，被網(wǎng)友調(diào)侃為青島的labubu。
清晨六點(diǎn)半鬧鐘響起，阿晨做的第一件事不是洗漱，而是打開手機(jī)來把王者榮耀。這是他獨(dú)特的“喚醒服務(wù)”——把自己從睡眠狀態(tài)中清醒過來。緊接著快速穿衣起床，開始了日復(fù)一日、卻又充滿“段子”的上門取件之旅。
當(dāng)生活本身成為“爆款”腳本
翻看阿晨2023年的抖音，畫風(fēng)截然不同：精心打扮的照片、構(gòu)思巧妙的生活段子，是那個(gè)時(shí)期的主題。
“當(dāng)時(shí)就是拍著玩，分享點(diǎn)個(gè)人生活，也沒啥腳本，腦子里靈光一現(xiàn)，十分鐘就能拍一個(gè)。”阿晨坦言。然而，在他成為一名申通快遞員后視頻風(fēng)格開始轉(zhuǎn)變，也得到更多網(wǎng)友的關(guān)注、評(píng)論。
“為什么拍快遞了？”面對(duì)這個(gè)問題，阿晨的回答簡(jiǎn)單又真實(shí)：“因?yàn)楝F(xiàn)在快遞基本上就是我所有的生活了。”雖然每天都奔波在各個(gè)小區(qū)，但是收入也相應(yīng)會(huì)高不少。
這份“不容易”和“真實(shí)”，恰恰成了他取之不盡的創(chuàng)作源泉。鏡頭不再需要刻意設(shè)計(jì)，他只需記錄下每日奔波、與形形色色人打交道的點(diǎn)滴——電話打不通的無奈、爬樓的氣喘吁吁、被誤解的委屈，甚至包裹散落一地的狼狽、以及下班路上的唱歌喊麥。
“申通取件小王子”
如今阿晨的抖音形象，被網(wǎng)友戲稱為“乞丐風(fēng)”：略顯凌亂的油光長(zhǎng)發(fā)，昏黃的濾鏡，清一色的黑色系服裝。和之前的自己對(duì)比，他很坦然：“沒啥落差感，因?yàn)樯罹褪欠浅ＣΓ野熏F(xiàn)在的狀態(tài)當(dāng)作一種成長(zhǎng)。等我以后有錢了，再買點(diǎn)護(hù)膚品，打扮打扮，不就又變回去了？”這份忙碌，刻在了他的形象里，也刻進(jìn)了他的視頻風(fēng)格。
每天奔波在取件的路途中。“喂你好，我是申通快遞，來取包裹了。”—這是7點(diǎn)開始的例行問候，電話那頭常常是未睡醒的嘟囔或長(zhǎng)久的未接。不接電話？那只能挨家挨戶敲門。
“最影響心情的就是早上。”阿晨講，“有的客戶被吵醒嫌煩，但是他們預(yù)約的就是這個(gè)時(shí)間段；有的我打不通電話，迫于時(shí)效考核改了上門時(shí)間后，結(jié)果過會(huì)兒他又打來質(zhì)問，我還得跑回去。”時(shí)間在催促中飛逝，按小區(qū)分布規(guī)劃路線、上下爬樓，直到到了中午1點(diǎn)開始休息。
波折、溫暖與“無件道”
初入申通的阿晨，很快發(fā)現(xiàn)這份工作并非簡(jiǎn)單的“取包裹-輸入取件碼”。最大的挑戰(zhàn)在于如何高效、順暢地與不同背景的客戶溝通。這些經(jīng)歷，充滿了意想不到的波折，也意外地成了他抖音里最接地氣、引發(fā)爆笑的創(chuàng)作源泉。他巧妙地將這些日常遭遇，轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)讓人忍俊不禁的段子。
其中，他創(chuàng)作的“無件道“（指因電話不通等原因無法按時(shí)取件）視頻，其方言詼諧的表達(dá)，戳中無數(shù)同行和網(wǎng)友的笑點(diǎn)和共鳴，紛紛在評(píng)論區(qū)分享自己的“職場(chǎng)趣聞”。
正是在與客戶打交道的過程中，阿晨不斷摸索、學(xué)習(xí)溝通技巧，心態(tài)也從最初的忐忑變得越發(fā)從容。
而其中最讓阿晨暖心的，是一位住在六樓的客戶。“每次爬上去，他不僅把取件碼寫在包裹上，袋字里還會(huì)放兩瓶飲料給我。雖然一直沒見過面，但這個(gè)小小的舉動(dòng)，真的讓我一天都充滿了能量！”
樂觀“梗”王：喊麥與真實(shí)的力量
支撐阿晨前行的，是他的樂觀天性。愛好唱歌的他，常在取件路上哼唱，甚至激情喊麥。這些愛好片段也被他發(fā)上抖音，成為工作記錄外的輕松調(diào)劑。下班后打幾把王者榮耀，則是他難得的放松時(shí)刻。
抖音的意外走紅、粉絲的暴漲、評(píng)論區(qū)的熱鬧互動(dòng)，對(duì)他而言是莫大的鼓勵(lì)。“看到網(wǎng)友們的評(píng)論，對(duì)我的回應(yīng)，也算打消了一天的疲憊。”
他給自己的定位很清楚：“我就是感覺自己就是個(gè)普通人，只是把我們快遞員想說又不好意思在網(wǎng)上表達(dá)的一些話，用另一種方式（搞笑段子）說出來讓大家看，不僅能逗笑網(wǎng)友們，某種程度上也可以變成自己的一種動(dòng)力。”
采訪最后，阿晨道出了無數(shù)一線快遞員的心聲：“其實(shí)上門取件本身是一個(gè)很簡(jiǎn)單，高重復(fù)率的事，但現(xiàn)實(shí)中做到卻很難。”他最大的希望是客戶的理解與配合：“一天我有170多個(gè)包裹要上門攬收，所以真的希望大家能給予更多的尊重——講素質(zhì)，講文明。”
