近日,韻達(dá)全網(wǎng)啟動(dòng)“走一線、送關(guān)懷”和“訪客戶、聽建議”系列活動(dòng)。面對(duì)夏季高溫挑戰(zhàn),韻達(dá)在北京、遼寧、重慶及甘寧青等全國(guó)多地同步開展送清涼行動(dòng),為一線快遞員送去防暑物資,并走訪客戶傾聽需求,以此強(qiáng)化城市快遞服務(wù)保障,助力消費(fèi)者生活快捷便利。
本次活動(dòng)覆蓋全國(guó)多個(gè)重點(diǎn)城市,凸顯韻達(dá)對(duì)一線小哥健康安全的高度重視。

在北京,韻達(dá)北京公司針對(duì)連續(xù)高溫天氣,于7月16日向西郊、阜石路、頤和園等6個(gè)一線網(wǎng)點(diǎn)的快遞員發(fā)放礦泉水等解暑飲品200余箱,確保高溫作業(yè)防護(hù)。

在遼寧,韻達(dá)遼寧省公司負(fù)責(zé)人在7月15日帶隊(duì)深入沈陽(yáng)樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心,為員工送去礦泉水、飲料、西瓜及冰袋馬甲等物資,強(qiáng)調(diào)高溫防護(hù)措施。

在40℃的重慶地區(qū),韻達(dá)重慶公司負(fù)責(zé)人來(lái)到樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心,向員工宣導(dǎo)防暑知識(shí),強(qiáng)調(diào)作業(yè)安全。

甘寧青地區(qū)于7月16日在韻達(dá)青海西寧朝陽(yáng)網(wǎng)點(diǎn)開展慰問(wèn),負(fù)責(zé)人與一線員工親切交談,發(fā)放清涼飲品并叮囑勞逸結(jié)合,及時(shí)補(bǔ)充水分。
通過(guò)這些深入一線、走訪客戶、傾聽需求的實(shí)際行動(dòng),韻達(dá)切實(shí)保障了客戶服務(wù)體驗(yàn),更好的服務(wù)客戶,同時(shí)為高溫酷暑下的小哥及時(shí)送上了清涼關(guān)懷。
