據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站消息，國(guó)家郵政局11日發(fā)布關(guān)于2025年上半年郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的通報(bào)，通報(bào)指出，今年以來(lái)，全行業(yè)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，服務(wù)全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，有效應(yīng)對(duì)外部沖擊，全面做好行業(yè)穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)市場(chǎng)、穩(wěn)預(yù)期各項(xiàng)工作，奮力加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó)郵政篇。上半年行業(yè)運(yùn)行穩(wěn)中向好，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障支撐。

交通強(qiáng)國(guó)郵政篇建設(shè)具體工作扎實(shí)推進(jìn)。完成第二批交通強(qiáng)國(guó)郵政專項(xiàng)試點(diǎn)批復(fù)。開(kāi)展行業(yè)“十五五”規(guī)劃編制與銜接工作。印發(fā)貫徹落實(shí)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)重點(diǎn)措施，持續(xù)推進(jìn)新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)電商快件實(shí)現(xiàn)包郵。實(shí)施降本提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)。部署落實(shí)2025年行業(yè)大規(guī)模設(shè)備更新有關(guān)工作。農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)加快推進(jìn)。深入推進(jìn)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展。深化與交旅融合發(fā)展，建設(shè)5A景區(qū)主題郵局193家。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)申請(qǐng)成功，實(shí)現(xiàn)我國(guó)快遞業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作的突破，填補(bǔ)了ISO快遞領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)機(jī)構(gòu)空白。

行業(yè)規(guī)模保持高位運(yùn)行。上半年，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入和行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量分別完成8730.9億元和1045.1億件，同比分別增長(zhǎng)8.3%和16.9%。其中，二季度同比分別增長(zhǎng)8.9%和15.0%。快遞業(yè)務(wù)收入和快遞業(yè)務(wù)量分別完成7187.8億元和956.4億件，同比分別增長(zhǎng)10.1%和19.3%。其中，二季度同比分別增長(zhǎng)9.3%和17.3%。

國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快。上半年，同城快遞業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量分別增長(zhǎng)3.5%和6.2%。其中，二季度增速較一季度分別提升7.4個(gè)和6.0個(gè)百分點(diǎn)。異地快遞業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量同比分別增長(zhǎng)7.6%和20.6%，異地快遞業(yè)務(wù)量占快遞總體的比重近90%，對(duì)快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率近95%。

國(guó)際快遞業(yè)務(wù)韌性較強(qiáng)。上半年，國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量分別完成683.5億元和20.2億件，同比分別增長(zhǎng)2.4%和22.5%。二季度，國(guó)際業(yè)務(wù)頂住壓力，保持較快增長(zhǎng)，國(guó)際/港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)19.2%，5月份增速降至11.1%低點(diǎn)后，6月份快速回升至22.6%。

中西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼。上半年，中西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量同比分別增長(zhǎng)13.6%和25.5%，占全國(guó)的比重分別為26.0%和28.4%，較上年同期分別提升0.8個(gè)和1.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，山西、內(nèi)蒙古、黑龍江、安徽、河南、云南、陜西、青海和寧夏快遞業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量增速均在15%以上。集運(yùn)業(yè)務(wù)助力偏遠(yuǎn)地區(qū)快遞投遞量快速增長(zhǎng)，西藏、新疆快遞投遞量同比分別增長(zhǎng)34.1%、33.0%。

行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能加快培育。加快科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展，印發(fā)關(guān)于加快行業(yè)科技發(fā)展的意見(jiàn)，推進(jìn)行業(yè)科研平臺(tái)建設(shè)。一批具有綜合服務(wù)功能的區(qū)域樞紐、產(chǎn)業(yè)園建設(shè)投產(chǎn)。末端配送無(wú)人車加速投放。人工智能技術(shù)應(yīng)用持續(xù)深化，全鏈路智能化升級(jí)變革加快推進(jìn)。“快遞+空、軌、鐵、公”“冷鏈+空、鐵、無(wú)人機(jī)”等應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)拓展，綜合運(yùn)輸效能提升明顯。

服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。上半年，重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)妥投率為84.79%，較上年同期提升3.85個(gè)百分點(diǎn)。快遞服務(wù)公眾滿意度為85.0分，較上年同期提升1.3分。各級(jí)郵政管理部門和主要企業(yè)多措并舉及時(shí)響應(yīng)和處理客戶訴求，提高客戶滿意度。

行業(yè)監(jiān)管效能持續(xù)提升。宣貫落實(shí)新修訂的《快遞暫行條例》，研究起草《郵政普遍服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。依法嚴(yán)厲查處違規(guī)收寄詐騙引流宣傳品的寄遞企業(yè)。督促企業(yè)規(guī)范落實(shí)農(nóng)村地區(qū)服務(wù)地域范圍信息公示(公布)管理要求。開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題專項(xiàng)治理和農(nóng)村郵政投遞服務(wù)質(zhì)量階段性檢查。綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。

上半年，郵政行業(yè)總體運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)、向好向新，展現(xiàn)出強(qiáng)大韌性和活力。下一階段，全系統(tǒng)全行業(yè)將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，全力做好行業(yè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，有效支撐國(guó)內(nèi)大循環(huán)，更好助力經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。