香港,2026年4月27日——全球物流服務運營商極兔速遞環球有限公司(簡稱“極兔速遞”或“極兔”或“公司”)發布《2025年環境、社會及治理(ESG)報告》,全面呈現公司在智慧運營、能源管理、員工權益保障、人才培養、商業道德管理以及社會公益等方面的最新實踐與成果,展現公司將可持續發展理念融入全球物流網絡、持續推動高質量發展的堅定承諾。
深化綠色運營 持續推進節能減碳
過去一年,極兔持續推進智慧物流與能源轉型,通過AI、大數據等技術貫穿收、轉、運、派全流程,優化運輸路徑、提升中轉分揀效率,并完善末端配送能力。在中轉方面,截至2025年底,極兔在全球范圍內共投入14個自建核心物流園,總建筑面積達105萬平方米;此外,公司大規模投入節能物流設備,累計投入超過15萬根永磁同步電動滾筒、400余條節能型輸送皮帶等。
在末端運輸方面,極兔正加速構建無人車配送網絡,截至2025年底已投入超1,000輛無人車,依托智能算法實現最優路徑規劃,提升末端配送效率。在綠色包裝方面,公司在全球范圍內循環中轉袋累計投放量約3,827萬個,累計使用次數約33.3億次。

在低碳運輸方面,極兔持續推進運輸工具清潔化及電動化。在中國,公司2025年持續投入LNG牽引車,總數達到1,697輛,占自有總牽引車數量的30%,自有干線車輛溫室氣體排放強度較2024年下降6%;菲律賓率先實現車輛運輸100%使用B5生物柴油;新加坡引入電動貨車,占貨車總量的6%。同時,公司推動鐵路、海運等綠色運輸方式協同發展,進一步優化運輸結構及提升效率。
強化員工關懷 保障權益與成長
極兔持續打造開放包容、機會平等的工作環境,圍繞職業成長、健康管理和生活福祉完善員工關懷體系。在中國,《2025年度極兔速遞有限公司(全網)平臺算法和勞動規則協議》于去年7月在上海落地,成為中國快遞行業首份全網算法協商協議,覆蓋公司全部省區直營和加盟網點逾29萬名勞動者,圍繞薪資保障、職業發展和算法透明三大議題,進一步完善新就業形態勞動者權益保障機制。
在人才培養方面,極兔圍繞“建通道、輸人才、強海外、筑根基”四大戰略方向,系統性推進多層次人才培養體系建設。2025年,面向全球員工的數字化培訓及知識管理平臺課程總量較2024年提升60%,培訓總課時提升2.8倍。此外,報告期內,公司在全球組織和參與各類安全培訓超過2.7萬次,覆蓋超過140萬人次,持續夯實安全文化與員工保障基礎。
踐行社會責任 支援本地社區發展
極兔持續圍繞鄉村振興、教育助學及災后援助等領域開展社會公益行動。在重慶,公司首次引入無人機用于山區臍橙攬收運輸,單臺日均運力可達2萬斤,并有效降低果農人力成本;在泰國,攜手農業推廣司開展鮮果物流服務,助力農產品高效流通。
在應急救災方面,公司各國團隊持續參與災害援助工作。香港大埔火災發生后,極兔迅速啟動1,000萬港元專項捐款,并向臨時安置點送達300份生活必需品;印尼洪災發生后,公司印尼總部向受災嚴重地區包機運送13噸物資,支持受災群眾恢復生活。
完善商業道德 筑牢全球合規底線
在商業道德及合規治理方面,極兔持續完善集團總部統籌、子公司屬地化執行的全球治理體系,覆蓋反腐敗、公平競爭、供應鏈合規等多個維度。報告期內,公司為董事及高層開展反洗錢、反恐怖融資及反腐敗專項培訓,覆蓋率達100%;開展廉潔制度宣貫培訓,累計覆蓋超過8.9萬人次,并將合規要求延伸至供應鏈體系,進一步夯實全球運營基礎。
極兔速遞集團首席財務官鄭世強表示:“在極兔快速發展的全球物流網絡中,ESG已從理念轉變為具體的運營能力。過去一年,我們在綠色運輸轉型與新就業形態治理等方面積極探索,包括推進多元化低碳運輸方案及建立行業首批算法協商機制,相關實踐已獲得多項行業認可。未來,極兔將繼續以科技賦能、以責任引領增長,持續完善ESG治理體系與信息披露質量,為全球客戶、員工、社區等利益相關方創造長期價值。”
