“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊。”內(nèi)蒙古東西綿延約2400公里，總面積超過(guò)浙江、江蘇、福建、安徽等10個(gè)東部省份之和，高原、草原、丘陵交錯(cuò)，給物流網(wǎng)絡(luò)延伸帶來(lái)天然地理挑戰(zhàn)。

然而，就在這遼闊的天地間，一抹抹鮮亮的“極兔紅”正活躍在這片土地。自起網(wǎng)以來(lái)，極兔通過(guò)自建鄉(xiāng)村驛站、深化“郵快合作”等方式，持續(xù)拓展鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)絡(luò)，如今已在內(nèi)蒙古實(shí)現(xiàn)“快遞進(jìn)村”的基本覆蓋，讓便捷服務(wù)觸達(dá)每個(gè)農(nóng)牧民。

興安盟突泉縣寶石鎮(zhèn)，是當(dāng)?shù)赜忻钠h(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這里人口稀疏、快遞單量有限，村組分布卻十分零散，給配送工作帶來(lái)不小難度。極兔新突泉縣網(wǎng)點(diǎn)始終踐行“快遞進(jìn)村，服務(wù)農(nóng)牧民”的宗旨，不僅專門打通了通往寶石鎮(zhèn)各村組的快遞通道，還特設(shè)專項(xiàng)收派員崗位，確保進(jìn)村快遞每日一班、當(dāng)天件當(dāng)天送達(dá)，用時(shí)效與服務(wù)贏得了鄉(xiāng)親們的認(rèn)可。

2025年的夏日，驕陽(yáng)似火，極兔收派員苗全友的身影，依然穿梭在寶石鎮(zhèn)各村的鄉(xiāng)間小路上。他每天往返近200公里，為5個(gè)村落的村民送去包裹。客戶的需求，在他這里從沒有“拒絕”二字，汗水浸濕了脊背，卻換來(lái)了村民們?nèi)諠u深厚的信任。

村里有位獨(dú)居大爺，兒子遠(yuǎn)在城里，每隔幾天就會(huì)寄來(lái)一大箱吃食。自從快遞進(jìn)村業(yè)務(wù)開展后，這項(xiàng)“牽掛”便由極兔承接。苗全友得知大爺?shù)那闆r后，總會(huì)在快遞單上特意標(biāo)注，優(yōu)先派送。無(wú)論大爺是在家中歇腳，還是在外邊勞作，他總能想辦法把包裹送到老人手上。一次又一次的貼心服務(wù)，讓不善言辭的大爺每次見到他，都忍不住親切道謝，而苗全友總是憨厚地叮囑：“大爺，回去趕緊放冰箱，別壞了。”

在興安盟科右前旗，烏蘭浩特北城網(wǎng)點(diǎn)同樣在“快遞進(jìn)村”的道路上穩(wěn)步前行。面對(duì)村民“快遞能送到地頭？”的疑問(wèn)，收派員高利儉用兩周時(shí)間，走遍17個(gè)自然屯，手繪出一張覆蓋86公里的“毛細(xì)血管”配送圖。

針對(duì)農(nóng)村住戶分散的特點(diǎn)，他創(chuàng)新推出“流動(dòng)驛站”模式——將改裝后的電動(dòng)三輪車打造成移動(dòng)自提柜，讓包裹跟著農(nóng)時(shí)“遷徙”，讓忙碌的鄉(xiāng)親們順手就能拿到快遞。這一貼心舉措，有效破解了“最后一公里”的配送難題，使極兔在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村市場(chǎng)的時(shí)效達(dá)標(biāo)率提升了30%以上。

不僅如此，烏蘭浩特北城網(wǎng)點(diǎn)還探索出“快遞+社區(qū)團(tuán)購(gòu)+農(nóng)特產(chǎn)品上行”的融合模式。通過(guò)極兔的物流網(wǎng)絡(luò)，草原上的蕎麥、牛肉干等特色農(nóng)產(chǎn)品得以直達(dá)城市餐桌。快遞服務(wù)不僅走進(jìn)了村子，更幫助農(nóng)牧民的“好貨”走出了草原，實(shí)實(shí)在在帶動(dòng)了增收。

如今，極兔的“鄉(xiāng)村物流驛站”如同樂(lè)高積木般，靈活嵌入村部、小賣部等閑置空間，深深扎根在鄉(xiāng)村肌理中。截至目前，極兔在內(nèi)蒙古興安盟的建制村覆蓋率已達(dá)到100%。這抹躍動(dòng)的“極兔紅”，正以專業(yè)與溫度，續(xù)寫著內(nèi)蒙古鄉(xiāng)村物流的新篇章。