“天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊?!眱让晒艝|西綿延約2400公里,總面積超過浙江、江蘇、福建、安徽等10個東部省份之和,高原、草原、丘陵交錯,給物流網絡延伸帶來天然地理挑戰。
然而,就在這遼闊的天地間,一抹抹鮮亮的“極兔紅”正活躍在這片土地。自起網以來,極兔通過自建鄉村驛站、深化“郵快合作”等方式,持續拓展鄉村快遞網絡,如今已在內蒙古實現“快遞進村”的基本覆蓋,讓便捷服務觸達每個農牧民。
興安盟突泉縣寶石鎮,是當地有名的偏遠鄉鎮。這里人口稀疏、快遞單量有限,村組分布卻十分零散,給配送工作帶來不小難度。極兔新突泉縣網點始終踐行“快遞進村,服務農牧民”的宗旨,不僅專門打通了通往寶石鎮各村組的快遞通道,還特設專項收派員崗位,確保進村快遞每日一班、當天件當天送達,用時效與服務贏得了鄉親們的認可。

2025年的夏日,驕陽似火,極兔收派員苗全友的身影,依然穿梭在寶石鎮各村的鄉間小路上。他每天往返近200公里,為5個村落的村民送去包裹。客戶的需求,在他這里從沒有“拒絕”二字,汗水浸濕了脊背,卻換來了村民們日漸深厚的信任。
村里有位獨居大爺,兒子遠在城里,每隔幾天就會寄來一大箱吃食。自從快遞進村業務開展后,這項“牽掛”便由極兔承接。苗全友得知大爺的情況后,總會在快遞單上特意標注,優先派送。無論大爺是在家中歇腳,還是在外邊勞作,他總能想辦法把包裹送到老人手上。一次又一次的貼心服務,讓不善言辭的大爺每次見到他,都忍不住親切道謝,而苗全友總是憨厚地叮囑:“大爺,回去趕緊放冰箱,別壞了?!?/p>
在興安盟科右前旗,烏蘭浩特北城網點同樣在“快遞進村”的道路上穩步前行。面對村民“快遞能送到地頭?”的疑問,收派員高利儉用兩周時間,走遍17個自然屯,手繪出一張覆蓋86公里的“毛細血管”配送圖。
針對農村住戶分散的特點,他創新推出“流動驛站”模式——將改裝后的電動三輪車打造成移動自提柜,讓包裹跟著農時“遷徙”,讓忙碌的鄉親們順手就能拿到快遞。這一貼心舉措,有效破解了“最后一公里”的配送難題,使極兔在當地農村市場的時效達標率提升了30%以上。

不僅如此,烏蘭浩特北城網點還探索出“快遞+社區團購+農特產品上行”的融合模式。通過極兔的物流網絡,草原上的蕎麥、牛肉干等特色農產品得以直達城市餐桌??爝f服務不僅走進了村子,更幫助農牧民的“好貨”走出了草原,實實在在帶動了增收。
如今,極兔的“鄉村物流驛站”如同樂高積木般,靈活嵌入村部、小賣部等閑置空間,深深扎根在鄉村肌理中。截至目前,極兔在內蒙古興安盟的建制村覆蓋率已達到100%。這抹躍動的“極兔紅”,正以專業與溫度,續寫著內蒙古鄉村物流的新篇章。
