8月21日,2025年《財富》中國科技50強榜單公布,順豐科技憑借突出的物流供應鏈場景綜合科技能力,成為今年唯一入選該榜單的物流科技公司。
《財富》認為,一個科技與人類越發融合的時代已經到來。他們通過這份榜單尋找出生于中國、正在影響世界的科技公司,它們的成功不僅在于技術和產品,更在于它們代表的創新精神和全球化視野。
據了解,候選公司在中國和全球經濟中的重要性、產生的積極社會影響力是該榜單重要的評價維度之一。而物流,一直以來都在中國和全球經濟中扮演著重要的角色。
順豐科技作為順豐旗下的科技公司,一直致力于以科技構建更美好的物流世界。從2012年提出物流無人機的構想,到成為國內首家物流無人機試點運營的企業;從決心采用電子面單替代手寫面單,到采用“順豐超腦”從超百億個備選路由(快件的路徑)中選擇快件的最佳走法;從用AI識別違規行為,到自研物流行業大模型“豐語”、“豐知”;從對順豐內部的數智化探索,到與千行百業的客戶共創數智供應鏈……自2009年成立以來,順豐科技始終感應時代脈動,以技術積極改變物流與供應鏈,促進社會流通與經濟發展。
此外,公司技術的創新性和持續投入研發的能力、現有技術是否已建立核心技術壁壘也是該榜單的重要評價維度。
近年來,順豐科技持續布局前沿科技,也獲得許多來自行業的認可。例如,2025年度弗蘭茲·厄德曼全球決賽獎(Franz Edelman Finalist Award) 、2024年度深圳人工智能科學進步獎、國家數據局征集的數字中國建設首批案例、等獎項榮譽;參與國家級科技項目“樞紐級快件處理中心智能化關鍵技術研究與應用示范”,獲得國家郵政局自動識別技術研發中心、國家級博士后科研工作站等認證與關鍵項目。
本次榜單可以看到,順豐科技等中國科技企業正在以強大的執行力推動科技落地,成為全球科技浪潮中不容忽視的“中國力量”。
保障準時、綠色的物流服務
“順豐超腦”是順豐科技通過智能化手段保障快件時效、提升物流網絡的運營效率的智能決策平臺,是幫助包裹匹配最佳運力資源、按時抵達的關鍵。今年,順豐科技基于順豐認知決策智能體,完成了對“順豐超腦2.0”的全面升級。相關環節工作人員只需要與智能體進行對話,就可以讓智能體自主協同調度多個模型及數據,完成件量預測、運輸網絡模式測算、路徑優化、資源調度、時效及成本端到端測算與優化等多種復雜決策。這一基于大模型技術的升級,不僅讓決策大幅降低用戶應用智能算法門檻、提升算法的準確性,同時讓大家更好地理解了算法背后的邏輯、更加信任由算法輸出的結論,讓物流業務的智能決策更輕松、更準確。

“順豐物流網絡規劃智能解決方案”項目作為“順豐超腦”的一部分,也在今年獲得被譽為“工業工程界諾貝爾獎”的弗蘭茲·厄德曼全球決賽獎。自2018年起七年內,該項目已為順豐提升了超過十億個包裹的時效,累計創造經濟效益超10億美元,并減少二氧化碳排放數百萬噸。
提供順豐人的工作效率與體驗
“豐語”大模型是順豐聚焦物流專業領域的大模型,包含大語言模型以及多模態模型,可以讓每個順豐人都可以快速獲得物流供應鏈行業相關知識以及公司過往相關處理經驗、相關業務數據分析,成為經驗豐富的崗位專家。目前豐語已深入應用順豐各環節,包含市場營銷、客服、收派、國際等20+業務板塊場景。

以國際相關業務為例,大模型可以同時閱讀多語種的各地海關文本,并高效準確總結生成結構化的收寄標準。當客戶咨詢小哥一個物品能不能寄往海外時,他可以通過基于豐語大模型的小哥服務中心快速獲得準確的答案。同時,清關對品名規范的要求很高,報關需要按照各國海關要求填報規范的物品名稱。大模型可以將物品名稱規范化為更簡短、符合海關分類的品名,幫助相關崗位人員快速準確地完成報關、清關流程。目前接入智能商編(用于在全球貿易中唯一標識和分類商品的編碼)歸類的業務量占整體97%+,智能商編輸出成功率93%。
打造數智化供應鏈解決方案
百川平臺是順豐自研的數智化供應鏈系統,能力覆蓋訂單、物流、倉儲、結算、數據等供應鏈核心場景,不僅可以低成本快速兼容部署市場各類主流物流自動化設備,也充分適應國際供應鏈運作需求,實現“一套百川,全球服務”。今年,隨著全球化戰略布局的不斷深入,順豐已在歐洲、澳大利亞、泰國、日本等多個國家及地區布局數智化倉,并依托自研百川平臺提供全球供應鏈服務。同時,這套平臺還可以基于領先的供應鏈解決方案設計與系統實施能力,適配各行業不同特性。例如,針對鞋服行業高退貨率特性推出的提供一站式退貨處理服務,不僅可以對退貨產品進行智能化質檢分類,還可以智能優化退貨產品倉內上架位置、完成庫區調撥,提升倉內作業效率及退貨商品周轉率。

此外,過去一年,順豐科技還推出了物流決策大模型“豐知”,讓供應鏈決策更簡單。它突破了傳統大模型的模態限制,通過學習、輸出“量化”性結論而非“定性”結論,讓供應鏈在管理、決策與節能減排等方面,只需要更少的服務器資源,就可以更快速地輸出更精準的結論。目前,該模型已在美妝、3C、食品、汽配和物流等多個行業落地,助力客戶降低裝箱、運輸成本、提高決策效率等。在某客戶案例中,引入模型后,預測準確率提升了5%,計算速度提升120倍,服務器資源消耗減少80%。
作為物流科技企業的代表,未來順豐科技將持續助力構建起響應更快、韌性更強、成本更優的全球數智物流與供應鏈體系,在科技創新和全球化的浪潮中,為技術和商業的進步做出更大的貢獻。

