工作環境中隨處可見的無障礙設施，手機電腦里方便智能的輔助軟件，平等多元的職業晉升通道與榮譽評價體系……多年來，圓通的助殘工作就像一雙溫柔的手、一座便捷的橋，讓關懷可感知、讓夢想被照亮。

如何更好地維護殘疾員工的權益？圓通正持續用行動作出回答：10月21日，圓通“殘疾員工權益維護委員會”在上海總部啟動成立，為全網殘疾員工的權益保障撐起了一把暖心傘。來自圓通全國各地的殘健員工代表在線上線下共同見證。

該委員會由圓通工會、德善圓通事業部及圓通網絡服務管理中心、人力資源中心、法務部等相關條線負責人和殘疾員工代表組成。工會主席黃敏擔任委員會主任。 

 圍繞殘疾員工在就業、晉升、培訓、政策咨詢及生活支持等方面的實際需求，委員會將聚焦幾項核心工作：充分優化無障礙環境、保障就業權益和暢通反饋渠道，積極回應殘疾員工關切，用心解決殘疾員工難處。 

圓通殘疾員工可通過“圓夢.與愛同行”小程序（點擊“德善圓通”公眾號下方菜單欄直接進入）、釘釘、熱線（021-69777777轉6977）與郵箱（yto_ymxd@yto.net.cn）等多重渠道反饋需求與問題，委員會將通過“受理-調查-處理-反饋-申訴”全閉環工作流程，確保事事有處理、件件有回應。

在成立啟動會上，圓通速遞副總裁，德善圓通事業部負責人葉鋒表示，圓通殘疾員工權益保障工作關鍵要做到“實”與“誠”，要持續深入一線，走近殘疾員工身邊，把殘疾員工的需求、痛點、問題摸清、摸實，抓好、抓實；要“誠其意,正其心”，以真誠之心，凝聚更多力量，將殘疾員工權益保障可感、可觸、可用。

從人文關懷到制度守護，圓通正用實際行動詮釋“德善圓通”的深刻內涵。這份對殘疾員工的尊重與關愛，將為圓通德善事業持續注入力量。