10月28日，圓通發布的三季報顯示，今年第三季度公司實現營業收入182.72億元，同比增長8.73%；歸母凈利潤10.46億元，同比增長10.97%。

前三季度，公司實現營業收入541.56億元，歸母凈利潤28.77億元，經營業績實現穩健良好增長。

業務量方面，今年前三季度，圓通實現快遞業務量225.84億件，同比增長19.40%，超出行業平均增速2.2個百分點。其中，公司第三季度快遞業務量同比增長15.1%達77.21億件，增速持續領跑行業。

圓通表示，第三季度利潤總額的顯著增長主要系快遞業務量增長及快遞產品單票收入逐步回升所致。8月以來，快遞行業積極部署“反內卷”相關舉措，快遞單價逐步回升。

圓通披露的8月快遞產品單票收入為2.15元，比7月提升了7分，9月的單票收入則實現了今年以來首次單月同比回正，環比增長6分至2.21元，整體呈現出“量價齊升”的良好態勢。

雙11旺季，圓通通過開展數字化轉型、推進智能化發展，全面落地應用人工智能技術，賦能全鏈路業務運營及經營管理。其中，“智能路由”系統已應用于圓通全國范圍的路由規劃中，可將路由分析效率從5天縮短至1天，預計每年可節約運能成本超億元。

在中轉環節，圓通速遞的“數字孿生”系統已實現全國集運中心全覆蓋應用，該系統通過對中心包裹流轉操作的實時監控與狀態管理，精準掌控包裹運轉情況，同時依托智能算法分析，智能預警分揀擁堵、設備異常等潛在風險，顯著提升分揀效率。

同時，公司推出的“快遞員AI助手”，可高效協同快遞員處理攬派任務，結合語音識別、圖像識別等技術及客戶畫像標簽，有效幫助末端業務員提升攬派效率和履約能力。據測算，該系統可幫助業務員每日節省30—60分鐘工作時間。