時下正值新疆阿克蘇冰糖心蘋果集中采收上市的高峰期，位于阿克蘇市的各大蘋果收購加工基地一片繁忙。經過高效分選與精細包裝，一輛輛韻達貨車接連駛出，將一批批獨具特色的冰糖心蘋果發(fā)往全國各地。

“最多2天，我們阿克蘇的大蘋果就可以出現(xiàn)在西安市民的餐桌上。”韻達阿克蘇網點負責人何永龍介紹，自今年11月份初以來，網點已寄遞蘋果超500噸。

為了保障西域名果安全、快速抵達末端消費者手中，近年來，韻達阿克蘇網點持續(xù)升級服務舉措，優(yōu)化寄遞流程，生鮮水果的運送時間得到持續(xù)壓縮。在攬收處理前端，蘋果掛果前一個月，阿克蘇網點便開始對當?shù)?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)鋪點布局，于田間地頭設置5個攬收點，方便即時攬收、即時發(fā)出；在蘋果集中上市季，網點增加40余名攬收作業(yè)人員、5-6輛廂式貨車、2000余平方米場地，提升寄遞保障能力。

“為提升快件時效，提高果農滿意度，我們寄遞阿克蘇蘋果全部使用韻達‘標快’服務產品，客戶評價韻達的服務‘穩(wěn)快準’。”何永龍笑著說。

“穩(wěn)快準”服務的背后是韻達阿克蘇網點員工對寄遞流程每個環(huán)節(jié)的精益求精：從上門提貨、場地卸貨，再到分揀發(fā)出，大家對當中的每個環(huán)節(jié)都進行反復推演，確保各流程無縫對接，盡可能壓縮時間，讓阿克蘇蘋果寄得更穩(wěn)，“鮮”味更足，客戶更省心。

“我每年都在這時候向福建、浙江等地的一些朋友寄些蘋果，今天下午去種植戶那買的蘋果，過兩天他們就可以吃上了。”在阿克蘇從事汽配生意的劉先生在外地有許多朋友，彼此之間有緊密的合作，朋友經常給他寄來各種海鮮，現(xiàn)在本地蘋果上市了，自然也要“回禮”。在他看來，韻達提供的寄遞服務，讓他與朋友的聯(lián)系更緊密了。

阿克蘇某農業(yè)發(fā)展有限公司負責人陳先生感慨，“去年，我有五六百箱蘋果通過韻達賣到全國各地。今年因為氣溫原因，采摘比較遲，自本月初以來，已經賣了300多箱了，遠的地方有廣東、廣西、北京、福建、江蘇、內蒙古等地，都是發(fā)韻達。”

“目前，每天通過我們網點發(fā)貨的蘋果客戶超過80家，并且大家對韻達好評不斷。”何永龍介紹，隨著韻達豐富多元的服務產品、專業(yè)精湛的服務水平深入人心，網點業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大，公司從成立之初的5個人、日均百余票，在短短幾年時間內，發(fā)展到如今的員工60余人、日均到件發(fā)件2萬余票的規(guī)模。這個成績對于地處西北邊陲的快遞網點來說，難能可貴。

“前兩年，我們上了自動交叉帶分揀線，提升了快件操作時效。接下來，我們還要引進無人配送車，全力破解農特產品出村‘最初一公里’問題,進一步提升快遞服務水平和質量，為商家、客戶和消費者帶來更加優(yōu)質、高效的服務。”提起未來發(fā)展，何永龍信心百倍。