伴隨各大電商平臺“雙11”數據陸續披露，今年“雙11”購物節圓滿落下帷幕。國家郵政局監測數據顯示，10月21日至11月11日，全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹139.38億件，其間日均攬收量達6.34億件，是日常業務量的117.8%。行業整體運行平穩，主要快遞企業表現分化，服務呢你成為關鍵競爭要素。

申通快遞最新數據顯示，“雙11”期間，公司單日訂單量與攬收量雙雙突破1億件，首波高峰期日均業務量穩定在近9000萬件水平。據國家郵政局官方公告及相關統計，“雙11”期間申通快遞市場份額較日常提升0.25個百分點。

值得注意的是，申通快遞在多個高價值品類品牌服務中實現倍級增長。以某國際美妝品牌為例，其單倉發貨量較日常增長約10倍；某戶外運動品牌單倉貨量亦提升13倍，充分驗證了其在訂單爆發式增長下的穩定承接與履約能力。

時效方面，申通快遞整體配送效率較去年同期平均提升約1小時，并在淘天等四個電商平臺物流指數中，于通達系快遞品牌中拿下三個第一。此外，今年是申通完成對丹鳥業務整合后的首個“雙11”，丹鳥借助申通中轉網絡，跨區域快遞效率提升5.2小時，“4小時達”“當/次日達”等高時效產品持續穩定履約，有力支撐平臺與商家提升消費體驗。

業內人士認為，“雙11”不僅是電商與品牌商家的主戰場，也是檢驗物流企業綜合能力的關鍵節點。申通在訂單爆發背景下的高效運營與時效突破，正逐步成為高價值品類商家物流鏈中的關鍵一環。

隨著年終電商促銷接踵而至，快遞行業旺季運營仍將持續。行業競爭重點正從單純追求業務量增長，轉向服務品質、時效穩定與成本控制的綜合平衡。