11月25日,第五屆直播電商節(jié)(中國·廣州)啟動儀式暨2025灣區(qū)直播電商年度盛典活動在廣州越秀國際會議中心舉辦。本次活動由廣東省商務(wù)廳指導(dǎo),廣州市商務(wù)局主辦,順豐作為廣東省直播電商協(xié)會執(zhí)行會長單位,受邀聯(lián)合承辦此次活動。
順豐集團副總裁、順豐廣佛區(qū)總經(jīng)理王鋒,順豐集團消費品行業(yè)負責(zé)人陳鍇,順豐廣佛區(qū)行業(yè)總經(jīng)理侯繼娜,驛加易科技電商直播總經(jīng)理劉航出席本次大會。

大會上,順豐集團消費品行業(yè)負責(zé)人陳鍇表示:“在國家促消費政策推動下,直播電商已成線上銷售核心增長引擎,今年上半年直播電商占比線上消費超 40%,品類從服飾日化拓展到農(nóng)產(chǎn)品、3C等,已成為線上消費增長新引擎,但高爆發(fā)、高退貨率,加上全球化需求和消費者高體驗要求,給供應(yīng)鏈帶來挑戰(zhàn)。”
順豐作為亞洲最大、全球第四大綜合物流服務(wù)提供商,近年來早已突破傳統(tǒng)快遞的單一屬性,依托天網(wǎng)、地網(wǎng)、信息網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的實體支撐,構(gòu)建了覆蓋上游供應(yīng)鏈、倉儲、干線運輸、末端配送及增值服務(wù)的全鏈路一體化解決方案。
針對直播電商的核心需求,順豐實現(xiàn)了B、C端一體的全渠道履約服務(wù),不僅能提供倉網(wǎng)規(guī)劃、大數(shù)據(jù)決策、供應(yīng)鏈控制塔等科技賦能,還能高效承接退貨處理、質(zhì)檢等關(guān)鍵環(huán)節(jié)任務(wù)。
驛加易科技直播電商總經(jīng)理劉航在圓桌論壇上指出,在生鮮直播電商領(lǐng)域,順豐依托全國冷鏈網(wǎng)絡(luò),為“驛加易選”農(nóng)產(chǎn)品打造全鏈路保鮮方案。比如,贛南臍橙、車厘子等產(chǎn)品從預(yù)冷倉儲、航空冷鏈到末端溫控配送,全環(huán)節(jié)數(shù)字化監(jiān)控;還通過大數(shù)據(jù)預(yù)測布局前置倉,實現(xiàn)“當天下單、次日達”的極速履約,解決直播高單量下的庫存與配送問題,讓商家敢播、消費者敢買。
同時,順豐還深度綁定產(chǎn)業(yè)上游,助力農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型:一方面聯(lián)動農(nóng)業(yè)合作社源頭直采,減少中間環(huán)節(jié),兼顧農(nóng)戶收益與消費者性價比;另一方面將物流數(shù)據(jù)與直播運營結(jié)合,為商家提供選品、庫存建議。這種“物流+數(shù)據(jù)+產(chǎn)業(yè)”協(xié)同的模式,有效推動了農(nóng)產(chǎn)品直播電商良性循環(huán),踐行鄉(xiāng)村振興號召。

大會上同步召開了廣東省直播電子商務(wù)協(xié)會第一屆第四次會員大會,廣州順豐速運有限公司被授予執(zhí)行會長單位。未來,順豐將繼續(xù)深耕直播電商物流賽道,深化科技與產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新,持續(xù)賦能商家與消費者,為推動消費升級、構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟新生態(tài)貢獻更多物流力量。
