最近,“風投女王”徐新以3億美元的天價,從7家競標者中殺出,拿下字節跳動部分老股。這場交易中,字節跳動的估值被抬升至于4800億美元,再次刷新了中國未上市科技公司的價值紀錄。
彼時,阿里正投入數百億資金在外賣戰場大殺四方,滿減紅包、配送補貼的喧囂遮蔽了公眾視線,卻少有人留意到核心電商賽道早已悄然變天。
除了字節跳動估值超過阿里,抖音電商的廣告收入也已在一年前超過阿里,另外,根據2025年三季度財報,拼多多現金儲備首次超過阿里。
當阿里在外賣領域持續投入探索時,字節與拼多多已然完成了對傳統電商巨頭的前后圍獵,一場決定未來十年行業走向的較量,才剛剛拉開真正的序幕。
電商格局已悄然重構
2025年的互聯網戰場,外賣大戰無疑占據了C位。
但當人們聚焦于騎手配送費、商家傭金的博弈時,電商賽道的權力轉移已在財報數據中清晰顯現:字節跳動與拼多多成為最大贏家,阿里的核心陣地正被一步步蠶食。
字節跳動的崛起速度堪稱驚人。
據《晚點 LatePost》報道,抖音電商今年前十個月的 GMV增速超30%,全年 GMV 將邁過 4 萬億元關口,逼近拼多多。
更值得關注的是,一年多以前,抖音電商的廣告收入就已超越阿里,如今其支付GMV已達到淘天體系的三分之二,雙方差距仍在逐步縮小。
根據中信證券測算的數據,今年雙11期間(10月9日~11月11日),電商大盤GMV同比增速+10%~+12%。抖音電商在+20%~+25%,遠高于大盤,而淘天GMV增速在+5%左右。
資本的嗅覺最為敏銳。
徐新旗下今日資本以4800億美元估值拿下字節老股,這一數字不僅高于阿里同期3865億美元的市值,更讓字節超越SpaceX,成為全球估值第二高的初創企業。
投資者看重的,正是字節“內容+電商+AI”的生態協同效應——8億日活用戶每天兩小時的使用時長,加上全球領先的推薦算法,為電商轉化提供了天然優勢。
一個極具標志性的事件發生在2025年8月底。
蘋果在抖音開設Apple Store旗艦店,這是蘋果除天貓外,首次在國內電商平臺設立官方旗艦店。一個半月后,蘋果CEO庫克親自現身抖音直播間,宣布iPhone Air在中國大陸開售。

這在過去是難以想象的場景,既標志著天貓在高端電商領域的競爭環境變化,也印證了抖音電商已獲得更多品牌商家的認可。
與此同時,拼多多以另一種姿態完成了對阿里的追趕。
2023年一季度,拼多多營收僅為阿里的18%,而到2025年二季度,這一比例已飆升至42%,且拼多多的營收幾乎全部來自電商主業,而阿里的收入包含了云業務、本地生活等多個板塊。
在現金儲備方面,截至2025年9月30日,拼多多現金、現金等價物及其他短期投資達4238億元,今年以來凈增922億元;而阿里的現金儲備在2023年底達到6144億元頂峰后,這兩年一直在下滑,尤其今年投入外賣大戰后,阿里的現金快速減少,在今年三季度首次被拼多多超過。

對比之下,阿里的電商主業增速進入相對平穩階段。
盡管馬云在2023年5月就提出“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網”,試圖抗衡抖音與拼多多的沖擊,但兩年間行業環境快速變化,阿里電商的競爭策略仍在適配調整,市場份額也受到一定影響。
曾經的“電商一哥”阿里,如今正面臨“雙極圍獵”:字節在中高端市場、內容電商領域持續滲透,拼多多在下沉市場、低價賽道鞏固優勢,阿里的市場空間面臨新的競爭挑戰。
外賣帶動電商的路子沒走通
阿里之所以在2025年大舉進軍外賣市場,核心訴求是緩解電商業務的流量焦慮。
長期以來,阿里的流量模式依賴外部導流或花錢買量,隨著抖音等平臺優先扶持自家電商業務,阿里的流量獲取成本持續攀升。為了破局,阿里推出“超級APP”戰略,試圖通過外賣這一高頻消費場景,為低頻的電商業務引流,打造一個集吃喝購于一體的超級消費入口。
但從實際效果來看,“高頻帶低頻”的路子,未及預期。
首先,補貼帶來的用戶需要更長周期沉淀。
阿里在短短兩個季度內投入的外賣補貼已接近3年計劃的500億元,如此下去全年投入有望突破千億。但大額補貼吸引來的大多是“羊毛黨”,新增訂單多為價格敏感型需求,而非剛性消費。
中信證券2025年雙11后的研報給出了關鍵數據。盡管淘寶閃購帶來的新用戶在雙11期間的電商訂單數超過1億,但這些訂單的GMV僅占同期電商總GMV的1%左右,“即時零售向電商的交叉銷售比例尚處在較低水平”。這意味著,阿里通過外賣獲取的新用戶,向電商場景的有效轉化仍需時間積累,短期的協同效應尚未完全釋放。
其次,外賣業務的投入與產出仍在平衡階段。
2025年二季度,阿里即時零售收入147億元,同比增長12%,但同期外賣投入高達150億元,投入規模超過營收;三季度預計虧損規模將擴大至350億元。而整個外賣行業的年利潤僅有300多億元,阿里單季度的虧損就超過了行業全年利潤,這樣的補貼大戰缺乏可持續性。
更關鍵的是,外賣行業的利潤空間本身存在天花板。
摩根大通的報告顯示,全球主流外賣平臺的經營利潤占交易額的比例僅為1.5%-3.3%,算術平均值為2.2%。即使是行業龍頭美團,2024年凈利潤也僅358億元。阿里單季度的外賣投入就已接近這一數字,相當于用行業全年的利潤補貼短期增長,后續的投入節奏或需根據轉化效果調整。

歷史經驗早已證明“花錢買量”的局限性。
當年阿里為拓展下沉市場推出的淘特,曾憑借高額補貼實現3億用戶的快速增長,成為財報中的“明星項目”,但后續隨著補貼退坡,用戶活躍度有所波動,最終無奈并入淘天體系。如今外賣業務的增長邏輯與之相似,都是通過燒錢換流量,卻無法轉化為長期競爭力。相比之下,閃購向電商的轉化成本只會更高。
惠譽評級亞太區企業評級董事賀丹的觀點頗具代表性:“阿里、京東用高頻外賣引流至即時零售與低頻電商,補貼退潮后的用戶留存仍待觀察。”
對于阿里而言,若外賣業務短期內既難以實現自身盈利,又未能有效反哺電商生態,可能會讓核心電商業務的運營重心受到一定分散。
阿里真正的對手是字節跳動
阿里在電商賽道的挑戰,本質上是遭遇了“前后夾擊”——拼多多堵住了其下沉市場的后路,而字節跳動則在核心賽道正面追擊,成為其最強大的對手。
字節跳動正在布局的方向,恰好是阿里早年探索過的領域。
在電商賽道,阿里曾是創新者,最早推出了直播電商模式,但真正收割直播電商紅利的卻是抖音。抖音的興趣電商模式,通過算法將內容與商品精準匹配,轉化效率極高——盡管存在商家利潤薄的爭議,但規模擴張極為迅速,商業化效率遠超傳統電商。
為了補齊短板,抖音電商正在加速建設貨架電商,通過扶持耐用消費品、優化流量分配機制降低退貨率。2025年,抖音將消費電子產品納入“特色類目”,給予營銷資金傾斜、獨立入口曝光等扶持,還推出商品卡免傭政策,吸引商家入駐。

數據顯示,10月“商品卡免傭金額”排行榜中,蘋果經銷商店鋪占據前十中的三席,而iPhone17系列發售首月在中國的銷量,大約是小米新品的十倍。抖音電商的目標很明確,就是在每個行業追上份額、實現超越,最終保持領先。
在AI賽道,雙方的競爭同樣激烈。阿里大力推廣的千問App,公測一周下載量突破1000萬次,被稱為“史上增長最快的AI應用”,卻在App Store免費榜中暫列第四,排在前面的三款產品全部來自字節跳動,其中直接競品豆包位居榜首。
字節的AI優勢并非僅限于C端產品,更滲透到業務底層——推薦算法優化電商轉化效率,AI生成內容降低商家運營成本,企業服務領域也取得突破性進展。相比之下,阿里的AI技術更多聚焦于業務場景落地,整體的規模化效應仍在培育中。
字節跳動的商業邏輯,與阿里的理念高度契合,都是打造生態化的平臺型企業。但字節憑借更靈活的組織架構和更高效的執行能力,實現了“后發先至”。阿里的基因中帶著強運營、重交易的屬性,在內容生態、算法技術等領域的布局節奏相對平緩;而字節以“推薦算法+內容分發”為核心基因,能夠快速迭代產品、響應市場變化,這也是其競爭優勢之一。
更值得注意的是,字節正在整合資源,進一步提升競爭力。
2025年11月,字節整合商業化、中國電商和生活服務的工程技術團隊,成立中國交易與廣告部門,讓抖音電商、生活服務直接管理相關廣告和商業化產品,有效提高流量變現效率。
與此同時,字節集中資源投入人工智能,買GPU、建算力中心、搶奪高端人才,而抖音電商正是其AI投入的“印鈔機”,形成了業務反哺技術、技術驅動業務的良性循環。
當然,字節的模式也并非沒有隱憂。
其算法至上的邏輯導致商家利潤被壓縮,長期來看可能影響平臺生態的穩定性。但就目前而言,字節在電商與AI兩大賽道的優勢逐步凸顯,已經成為阿里最強大的對手。
阿里開始加速電商變現
在外賣業務未能帶來預期效果、電商增速相對平緩的背景下,阿里開始優化平臺的收入結構,以緩解業績壓力——這一過程中,商家生態也面臨一定變化。
阿里2025年三季度財報顯示,其客戶管理收入同比增長,主要來自Take rate(平臺傭金率)的合理調整。這意味著,阿里在電商業務增長放緩的情況下,通過提高商家傭金來增加收入,是業務發展到一定階段的常規策略。

這種變現方式的背后,是阿里電商生態的變化。
隨著抖音、拼多多的崛起,商家有了更多選擇,阿里的流量優勢相對弱化,卻依然維持著較高的平臺費用。為了留住商家,阿里不得不投入更多營銷資源,而這些成本最終可能又會轉嫁到商家身上。
2025年的“史上最長雙十一”,成為阿里加速變現的集中體現。
為了提升GMV,阿里延長了大促周期,增加了各類促銷活動,但商家卻陷入了兩難境地:參與活動需要承擔高額營銷費用和傭金,不參與則面臨流量被擠壓。多位商家反映,今年雙十一的營收規模有所增長,但利潤空間受到一定擠壓,部分中小商家甚至出現虧損。
閃購業務的高投入,最終也由電商業務買單。
阿里為了扶持閃購,投入了巨額補貼和營銷資源,但正如中信證券研報所顯示的,閃購帶來的電商轉化微乎其微,這些投入最終只能通過提高電商業務的傭金率來彌補。這種“拆東墻補西墻”的做法,進一步加劇了商家的壓力,導致部分品牌開始向抖音、拼多多轉移資源。
阿里的加速變現,本質上是業務增速放緩背景下的階段性調整。
當平臺的規模增長進入平穩期,通過優化收入結構來提升盈利水平是行業通行做法,但這一過程需要兼顧商家的長期經營空間——畢竟商家的忠誠度取決于平臺能否持續提供合理的利潤,阿里后續或需通過更精準的流量匹配、更靈活的費用政策,來平衡平臺與商家的利益。
誰能站穩下一個十年
如今,字節跳動以4800億美元的估值領跑行業,拼多多手握充足現金儲備穩扎穩打,而阿里則還在四處擴張尋找新增量。
曾經的電商王者,能否在新的競爭格局中找回增長勢能?
或許答案不在于能否打贏一場外賣戰,而在于能否放下焦慮,回歸電商本質——為用戶提供更好的商品和服務,為商家創造更健康的經營環境。
中國電商行業的競爭從未停歇,這場由字節、拼多多與阿里主導的三國殺,還將持續演繹。但可以肯定的是,格局重構的大幕已經拉開,舊的秩序正在被打破,新的規則正在建立。
未來十年,電商行業的王者終將屬于那些能夠洞察時代變化、聚焦核心價值、持續創新的企業,而那些迷失在流量迷局中的玩家,終將被時代淘汰。
