2月11日，國家郵政局黨組書記、局長趙沖久在京調研春節寄遞服務保障工作，看望慰問快遞企業一線干部職工，強調要認真學習領會習近平總書記在親切慰問快遞小哥時的重要指示精神，深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，做好寄遞渠道安全服務保障和“快遞從業青年服務月”工作，關心關愛一線員工，為歡樂祥和的春節貢獻力量。

“很暖心，很振奮！總書記的話語令人充滿自豪和干勁！”每到一處，快遞員都向調研組表達興奮之情。調研組強調，這份濃濃的關懷，更是肩上的責任，要努力奮斗、勇毅前行，更好滿足千家萬戶需求，更好保障城市運轉。

趙公口圓通網點位于豐臺區趙公口客運樞紐內。負責人介紹，春節期間實行輪休制和復崗激勵政策。趙沖久詳細了解業務量變化、人員值守及快遞員權益保障等情況并指出，要做好春節寄遞服務保障工作，確保服務不斷檔、安全不放松。要優化管理，加強關愛，讓快遞員做得安心、干得踏實、留得溫暖。

順豐速運石頭胡同站點春節假期實施輪休制。趙沖久與快遞員深入交流，肯定其良好精神狀態并指出，寄遞服務關系民生冷暖，要認真做好寄遞服務保障工作，要把年貨送得好，把特產寄得快。他鼓勵快遞員積極參與社區治理，更好融入社區，成為“民情前哨”。

在西城區大柵欄街道黨群服務中心內，充電寶、飲水機、微波爐等一應俱全，設有“暖心驛站”“小哥議事廳”，快遞員在這里可以歇歇腳，還能聊聊心里話。趙沖久對此給予充分肯定并指出，要強化黨建引領，做實做細關愛快遞員各項舉措，持續提升快遞員群體的獲得感、幸福感、安全感。

國家郵政局相關司室和北京市郵政管理局負責同志參加調研。