寒冷冬季遇上雙12購物節,御寒訂單如雪片般飛來,無數承載著溫暖期待的包裹,通過韻達高效穩定的快遞網絡,奔向全國各地消費者的手中。這個雙12,韻達傳遞的不僅是包裹,更是一份份溫暖的守護。
小包裹里的大市場
“今天已經發了10000多單,大部分是加厚保暖襪。”12月9日,浙江諸暨某襪業電商負責人李女士一邊掃描訂單一邊說。在她身后,韻達快遞員正熟練地將打包好的襪盒裝車發運。這些產自“中國襪都”的棉襪,將通過韻達網絡在48小時內送達全國大部分地區。

面對雙12期間激增的襪業訂單,韻達諸暨網點早有準備。網點負責人黃保壘介紹:“我們提前三個月對庫房分揀設施進行了升級改造,提前一個月與主要電商客戶進行了對接,并根據預售數據增加了30%的運力和人員儲備。針對襪子體積小、批量大的特點,特別優化了集包流程,采用‘小件集裝袋’處理模式,使分揀效率提升了35%。”
韻達還在諸暨大唐、草塔等主要襪業產區增設了6個臨時攬收點,將截單時間從晚上7點延長至深夜11點。“很多電商客戶都是夜間直播促銷,我們延長服務時間,增加快遞車發車頻次,確保客戶訂單能夠當天攬收,當天發出。”黃保壘介紹,最近,韻達在諸暨地區日均發出襪類包裹超過30萬件,攬收后4小時內到達轉運中心的比例超過90%。
一針一線的“溫暖直達”
距離諸暨100多公里的桐廬,寒意漸濃的冬日里,圍巾生產與寄遞卻熱火朝天。在韻達桐廬網點倉庫,一條條色彩斑斕的圍巾經過快速分揀,即將踏上溫暖之旅。
“我們桐廬是中國圍巾產業重要基地,雙12正是銷售高峰。”韻達桐廬網點負責人鄒航飛介紹,近年來,為提升圍巾包裹分揀操作能力,網點持續加大軟硬件投入,引進了先進的翻板機分揀設備,采購了一批全新的電動三輪車。“以前需要4個小時才能操作完的包裹量,現在2個小時就能搞定,快遞員出門派送的時間也提前了。”
為應對毛織品質地蓬松體積較大的特點,桐廬網點專門研發了壓縮包裝方案,既減少了運輸空間,又保證了產品平整。
“采用新包裝后,單輛貨車裝載量提升了20%,而且圍巾到達客戶手中時依然平整如新。”鄒航飛介紹,雙12前,網點加強了與電商的聯動機制,通過預售數據預測貨量,提前調配運力資源。“我們與本地30多家圍巾電商建立了數據共享,實現精準備貨、快速發貨。”
圍巾電商店主李霞對韻達印象深刻:“前幾天,我們有一批發往東北的加厚羊絨圍巾訂單,韻達不僅提供了防潮包裝建議,還幫我們優先中轉,優先派送,消費者特別滿意。”
大件家紡的“溫柔以待”
在家紡名城江蘇南通海門,被褥、被套、床罩等大件家紡產品也迎來了銷售高峰。

“家紡產品體積大、怕擠壓,對快遞服務的要求更高。”韻達海門網點負責人徐晨介紹,針對這一特點,海門網點培訓了一支專業的大件家紡攬收團隊,所有成員都掌握家紡產品的折疊、包裝和搬運技巧,確保產品在運輸過程中保持最佳狀態。同時,網點引進了兩套自動分揀設備,建成了2000平方米的集包操作場地,在提升快件處理效率的同時,保障了家紡產品的完好。
“為了更好地服務客戶,自12月8日起,我們還增加了三成的人員和車輛,實現了99.9%當日攬收率。”
徐晨的話得到了家紡電商趙先生的認同:“韻達服務確實不錯。我們的一款冬被最近幾天銷量破萬,韻達不僅提供了專屬倉儲區域,還優化了出庫流程,實現了‘訂單一下、快速打包、即刻出庫’的高效作業。從海門到上海消費者手中,最快創下了18小時送達的紀錄。”
“每一件包裹背后,都是人們對美好生活的向往。”韻達相關負責人表示,公司將持續深耕專業領域,以更快的時效、更優的服務支持地方產業發展,讓雙12的每一份期待都能準時抵達,讓每一份溫暖都能完美傳遞。
