午間,在山西順豐北營營業網點內,快遞小哥王勇飛利用休息間隙,跟著手機函授網課學習。該快遞公司推出“小哥助學”計劃,對取得在職教育畢業證或技能等級證書的從業人員給予學費補貼。今年有47人領到了6.9萬元的學費補貼,通過提升自我,讓未來發展有了更多可能性。
提升自我
“同學們,我們來看一下這道題……”中午或晚上,30歲的馬云飛每天都要擠出兩個小時學習。他干了4年快遞收派,入職時的學歷是山大商務學院的大專生,今年拿到山西財經大學的函授本科文憑,成了收派崗的專職師傅。

“當年沒有考上本科,感覺人生中有了一大遺憾。如今單位提供了這種學習機會,我一定要把握住,在學業中不留遺憾。”他說,現在快遞行業的智能化程度越來越高,如果學歷低,發展空間也會受限。
30歲的快遞小哥姜海波,入職7年,從中專升大專,再從大專升本科,完成了學歷的“三連跳”。他的手機相冊里,保留著兩張畢業照:東北師范大學行政管理專業的大專文憑、山西財經大學行政管理專業的本科文憑。每次看到,他的臉上總是掩不住的笑意。
“我晚上回到家,會一遍遍地刷著網課。白天就利用送快遞的間隙,鞏固知識點。”他說,年齡越來越大,學歷低,總有焦慮感。經過幾年的努力,學歷不再“拖后腿”,心里也踏實了。
報銷學費
快遞業飛速發展,激發了技術和服務的迭代升級,也對從業人員提出了更高的要求。目前,該行業以年輕人居多,其中很多人是高中、中專、大專學歷。為此,山西順豐2021年推出“小哥助學”計劃,鼓勵快遞小哥提升學歷和技能。對于拿到提升證書的員工,該快遞會給予額度不同的學費報銷支持。
第一年,只有寥寥幾個人報名申領這項補貼;第三年,有十幾個人報名;2025年,有47個人申領,絕大多數是學歷提升。近幾年,主動學習的人明顯增多,其中一些人,提升學歷或技能后,抓住競聘機會,實現了崗位的轉變。
28歲的何曉美,工作7年,原先是收派員。她入職時,學歷是山西工程職業學院的大專生。由于學歷不高,缺乏相關專業知識,工作中遇到許多瓶頸。
后來,聽說企業掏錢支持提升學歷,她決心趁著還算年輕,補上自身的“短板”。經過函授學習,她今年拿到了長治學院物流管理專業的在職本科證書。說來也巧,單位內部有競聘選崗的機會,她順利成為物料運營專員。
機會更多
38歲的胡長春現在是山西順豐的一名設備維修員,從收派崗位成功轉行的關鍵就是因為他有“證”。
“快遞這一行的用人需求很大,發展空間也好。不過從個人角度看,年紀大了是不是還能跑得動?這是一個很現實的問題。”他心里清楚,沒啥技術,想轉崗很難。于是,他利用空閑時間,參加線上線下學習,之后又通過了理論和實操考核,取得低壓電工特種作業操作證,轉崗到快遞分撥中心從事設備維護。他深刻意識到提升學歷和技能的重要性,身邊來了新人,也鼓勵年輕人抓住機會多學一點。
山西順豐負責人介紹,2021年至今,累計有93名員工完成了學歷或技能的提升,給未來發展增加了“砝碼”。“小哥助學”計劃會持續開展,也希望更多員工在工作之余提升學歷,通過努力來實現更高的人生目標。
