東南亞“雙十二”的消費(fèi)狂歡落下帷幕,當(dāng)跨境賣家從爆單的喜悅中回過神來,最關(guān)心的莫過于:我的貨能否平穩(wěn)送達(dá)?
極兔云倉給出了確定性答案:大促期間,馬來西亞、泰國、越南、新加坡、菲律賓等國家云倉訂單量均實(shí)現(xiàn)大幅增長,多國“雙十二”訂單單日環(huán)比增幅破百,最高達(dá)229%。這組突出成績的背后,折射出東南亞電商物流行業(yè)的核心轉(zhuǎn)向:競爭已從“有倉可用”升級為“服務(wù)可信”。

應(yīng)對訂單洪峰,事前的精密籌備與系統(tǒng)的實(shí)時(shí)調(diào)控是關(guān)鍵。大促前夕,極兔云倉便依托與頭部客戶的深度協(xié)同,基于對“雙十一”訂單量、熱銷品類的復(fù)盤及平臺預(yù)測數(shù)據(jù),科學(xué)排布倉網(wǎng)產(chǎn)能與資源。同時(shí),引導(dǎo)賣家提前至12月8日前完成備貨入倉,為訂單生產(chǎn)預(yù)留出充足緩沖帶。
大促期間,一套“3小時(shí)循環(huán)播報(bào)”機(jī)制投入運(yùn)行。該機(jī)制對“訂單接收、倉內(nèi)生產(chǎn)到包裹交接”的全鏈路進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與集中調(diào)度,從而保障了高峰壓力下每個(gè)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定與高效。
此次雙十二的表現(xiàn),再次驗(yàn)證了極兔“倉配一體”模式在整體履約上的綜合優(yōu)勢。在東南亞,極兔云倉構(gòu)建了 “一體化銜接+全天候響應(yīng)” 的攬收服務(wù)模式。通過“倉儲與轉(zhuǎn)運(yùn)中心一體化”設(shè)計(jì),包裹出庫即自動(dòng)完成攬收交接,實(shí)現(xiàn)“零等待”進(jìn)入干線運(yùn)輸。同時(shí),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的駐場攬收團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持運(yùn)作至當(dāng)日包裹全部處理完畢,確保訂單產(chǎn)出后即刻流轉(zhuǎn)。
以今年完成擴(kuò)建的泰國曼谷云倉為例,其7萬平方米的倉儲網(wǎng)絡(luò),借助毗鄰主要港口的區(qū)位與極高的裝卸效率(3小時(shí)內(nèi)完成40尺貨柜卸貨),能將整體出庫時(shí)效縮短6-8小時(shí)。對于跨境賣家而言,這提升了滿足平臺時(shí)效承諾的保障,是增強(qiáng)店鋪競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。
極兔云倉在東南亞的實(shí)踐,本質(zhì)上是規(guī)模化構(gòu)建 “確定性能力” 。行業(yè)調(diào)研指出,在復(fù)雜多元的東南亞市場,商家最亟需的正是能跨越運(yùn)營波動(dòng)、保障服務(wù)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系。極兔通過全球云倉網(wǎng)絡(luò)與自有末端配送的深度協(xié)同,正將此次驗(yàn)證成功的確定性服務(wù)模式固化為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
目前,極兔云倉的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋東南亞、中東、拉美等13個(gè)國家,運(yùn)營超過170個(gè)倉儲中心,為全球電商平臺及廣大賣家提供專業(yè)、穩(wěn)定的一站式倉配服務(wù)。未來,隨著智能化與規(guī)模化的持續(xù)建設(shè),這一覆蓋供應(yīng)鏈前中后端的綜合性網(wǎng)絡(luò),將助力全球商家實(shí)現(xiàn)更長期、更健康的增長。
