12月16日至19日，國家郵政局黨組成員、副局長廖進(jìn)榮帶隊赴山東、上海，調(diào)研規(guī)范快遞市場秩序、保障快遞員群體合法權(quán)益、維護(hù)行業(yè)運行安全穩(wěn)定等工作，要求加強(qiáng)依法監(jiān)管，推動快遞企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量競爭意識，穩(wěn)固末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升合規(guī)經(jīng)營能力，促進(jìn)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在山東濟(jì)南，調(diào)研組走訪部分快遞企業(yè)基層網(wǎng)點，實地查看生產(chǎn)運營情況，與一線從業(yè)人員進(jìn)行溝通交流。在山東省郵政管理局召開部分快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，聽取企業(yè)發(fā)展情況介紹以及相關(guān)工作意見、建議。廖進(jìn)榮指出，今年以來，各地郵政管理部門、各快遞企業(yè)強(qiáng)化政企協(xié)同，綜合治理快遞市場“內(nèi)卷式”競爭，整治末端服務(wù)質(zhì)量突出問題，嚴(yán)格寄遞服務(wù)安全管理，取得積極成效。下一步，要持續(xù)凝聚合力，嚴(yán)格安全管理，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化快遞員群體合法權(quán)益保障，保持末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，積極營造公平競爭市場環(huán)境。

在上海，調(diào)研組分別走訪中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔等快遞企業(yè)總部，圍繞快遞業(yè)發(fā)展“十五五”規(guī)劃建議，加強(qiáng)快遞市場規(guī)范治理等方面，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交換意見。廖進(jìn)榮指出，全行業(yè)要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，在服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需、暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)、降低全社會物流成本、加強(qiáng)新就業(yè)群體社會治理等方面積極作出行業(yè)貢獻(xiàn)。一是要維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，深入排查風(fēng)險隱患，及時化解矛盾糾紛，夯實行業(yè)安全發(fā)展基礎(chǔ)。二是要持續(xù)治理“內(nèi)卷式”競爭，規(guī)范快遞市場秩序，強(qiáng)化行業(yè)自律，抵制低價無序競爭，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量競爭能力。三是要加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營體系建設(shè)，平等保護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各經(jīng)營者的合法利益，加大對基層網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展的支持和幫扶力度，積極構(gòu)建和諧市場關(guān)系。四是要依法治理企業(yè)服務(wù)管理規(guī)則中的突出問題，確保服務(wù)管理規(guī)則合規(guī)、合理、公平、透明、穩(wěn)定，保障快遞員群體的合法權(quán)益。五是要切實抓好歲末年初安全生產(chǎn)工作，重點加強(qiáng)協(xié)議用戶寄遞服務(wù)安全管理，嚴(yán)禁煙花爆竹等易燃易爆危險品流入寄遞渠道。強(qiáng)化生產(chǎn)場地安全隱患排查整治，嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)事故和亡人事件。

山東省郵政管理局、上海市郵政管理局主要負(fù)責(zé)同志分別參加調(diào)研；國家郵政局辦公室、市場監(jiān)管司有關(guān)同志參加調(diào)研。