廣東東莞大朗——全國規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整的羊毛衫產(chǎn)銷基地，年產(chǎn)銷超12億件，全球每6件羊毛衫就有1件來自這里。

申通快遞廣東大朗網(wǎng)點(diǎn)深度融入其供應(yīng)鏈體系，以專業(yè)化、數(shù)據(jù)化、高時效的服務(wù)能力，成為支撐產(chǎn)業(yè)升級、助推商家增長的首選快遞合作伙伴之一。

專人駐廠，立體服務(wù)深耕產(chǎn)地

“我們每天羊毛衫的業(yè)務(wù)量超過4萬單。”申通快遞廣東大朗網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人江杰春介紹，年前羊毛衫迎來了銷售旺季，直播電商平臺相關(guān)產(chǎn)品賣得格外火爆。

為全面服務(wù)羊毛衫產(chǎn)業(yè)，申通構(gòu)建了“多頻攬收+駐點(diǎn)協(xié)同”的立體服務(wù)體系：設(shè)置多頻次巡回攬收，保障訂單流轉(zhuǎn)時效；對日發(fā)規(guī)模級核心客戶，提供專人駐點(diǎn)服務(wù)，實現(xiàn)“出倉即入網(wǎng)”的無縫銜接。該體系深度融合產(chǎn)業(yè)鏈路，在保障規(guī)模化效率的同時，以敏捷響應(yīng)鎖定關(guān)鍵客戶節(jié)點(diǎn)。

設(shè)備投入，分揀效能跨越式提升

“我們對分揀設(shè)備進(jìn)行自動化升級，供包臺就有8個。”江杰春介紹道，網(wǎng)點(diǎn)自動化升級進(jìn)一步提升了全鏈路服務(wù)時效和商家電商平臺綜合評分。

2023年，網(wǎng)點(diǎn)投入數(shù)百萬元完成場地和設(shè)備升級，引入環(huán)形交叉帶自動分揀系統(tǒng)，每小時處理能力達(dá)1.2萬票，極大提升出港效率，為商家提供確定性的時效履約。

流程再造，干線直發(fā)“次日達(dá)”

配合前端自動化升級，網(wǎng)點(diǎn)建立了獨(dú)立的預(yù)處理中心。“在網(wǎng)點(diǎn)攬收環(huán)節(jié)，我們已經(jīng)按目的完成前置集包。”江杰春說，“我們的包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)中心后便可實現(xiàn)即刻轉(zhuǎn)運(yùn)。”

“前置集包”顯著縮短了快件中轉(zhuǎn)時間，從東莞發(fā)往江浙滬核心城市的包裹“次日達(dá)”。

柔性服務(wù)：深度適配產(chǎn)業(yè)波動節(jié)奏

針對直播帶貨、旺季爆單等銷售波動，申通快遞提供彈性攬收、動態(tài)調(diào)撥等定制方案，深度融入商家運(yùn)營節(jié)奏，助力客戶應(yīng)對市場變化，建立長期信賴關(guān)系。

申通快遞以扎實的產(chǎn)地服務(wù)能力和柔性的定制化服務(wù)，持續(xù)賦能大朗這一國家級產(chǎn)業(yè)帶，助力中國好貨通全國，成為區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)背后的物流支柱。