近日,順豐科技打造的智能規劃物流決策平臺從全球60多個參賽國家,超2萬件參賽作品中脫穎而出,獲得被譽為“設計界奧斯卡”的德國紅點獎(Red Dot Design Award)。

回顧過去一年,順豐科技多個項目參與到深圳環球設計大獎-鯤鵬獎、中國設計智造大獎、金蘆葦工業設計獎等國內外賽事中,并取得優異成績。
AI技術突破與體驗升級雙向賦能
順豐坐擁規模龐大的物流資源與錯綜復雜的服務體系,這也為全網協同運作帶來了極高復雜度的嚴峻挑戰。如今借助順豐超腦2.0,物流運營人員只需與智能體進行對話交互,就能一站式完成從件量預測、路徑優化到資源調度的全流程復雜決策。
智能物流規劃決策系統是順豐超腦2.0的核心部分之一。它基于數據開展診斷分析,先根據全網線路數據整合生成“場景優化清單”,再以可交互工作臺的形式每周為用戶推送,讓用戶能直觀查看本周的整體概覽和工作重點。同時,它還能將AI診斷的思考過程和最終結果通過結構化界面實現可視化呈現,針對不同類型的子場景,還會生成需求時間軸、地圖線路等可視化內容,輔助員工做出決策。

在使用體驗上,系統采用了自然語言與界面操作相結合的A2U交互方式,比如雙區聯動交互功能,能夠在線路規劃和車輛資源調配的同一工作流中精準匹配資源和需求,讓員工不用再耗費時間進行對接協調,大幅提升規劃人員的操作效率;當遇到復雜場景需要多人介入協作時,系統還支持分享鏈接,讓涉及不同工作板塊的員工可以在線共同完成整個工作流。
智能物流規劃決策平臺不僅是一款高效的規劃工具,更是可持續物流生態的基石。未來,團隊將繼續深化技術研發,實現"全局最優規劃"愿景。
多項獎項加身,彰顯科技硬實力
除智能物流規劃決策平臺外,順豐科技聚焦終端履約、規劃調度、轉運分揀及自動化倉等物流核心場景,持續引入創新技術與智能化解決方案,致力于提升用戶體驗,賦能產業升級。在2025年,順豐打造的快遞派前智算提效系統、指揮大屏、AI防錯分解決方案、自動化倉儲大屏等產品,累計榮獲9項設計獎項。

未來,順豐科技將繼續以技術創新為核心,深化設計與科技的融合,用更卓越的產品和解決方案賦能物流行業。同時,繼續探索AI、大數據、物聯網等前沿技術在物流領域的應用,推動物流行業向數字化、智能化、綠色化方向邁進。
