近日,2025上海數字城市活動月示范場景交流會順利舉辦。申通快遞“基于AI+視覺識別的申通上海智慧物流園區”入選“2026年度上海城市全域數字化轉型示范場景”,成為快遞行業唯一上榜企業。

作為本次獲評的核心載體,申通快遞上海智慧物流園區是行業數智轉型標桿,園區占地11.6萬平方米、總建筑面積約22萬平方米,集快件自動化分揀、倉配一體化運營及綜合辦公等功能于一體,日均處理包裹超420萬票,憑借高效的運營效能成為區域物流數字化樞紐。
依托自研視覺引擎,園區構建了五大智能系統,實現全鏈路運營的數字化賦能,為行業數智轉型提供了可復制、可推廣的實踐樣本:
智能分揀系統:實現包裹高速精準處理與異常預警,保障分揀效率與準確率雙提升;AI決策監控系統:動態感知運營狀態,實現風險預警與工單智能分發,提升管理響應速度;智能路徑規劃系統:優化配送路徑并支持無人車調度,降本增效成果顯著;智能客服系統:通過打造數字客服,提升客戶服務體驗;全鏈路溯源系統依托視覺跟蹤與數字孿生技術保障包裹全程可溯。
據悉,本次活動集中呈現了上海在數字美好生活、智慧高效治理、數字經濟賦能與城市數字更新等領域的建設成果。申通快遞作為行業唯一入選的示范場景,不僅是自身數字化轉型的重要里程碑,更代表著物流行業在融入城市全域數字化轉型進程中的重要突破,為數字經濟與實體經濟深度融合注入了物流動能。
