在深圳,消費的“時差”正被無限縮短——迎春花市金桔線上下單“人未歸、貨先至”,應急時充電寶半小時送達,日常采購生鮮好物“即點即達”。從最快15分鐘履約到無人配送落地,“即看即買即得”已成為深圳人的日常。
作為全國首個“國家電子商務示范城市”,深圳積極推動電子商務與實體商業深度融合,持續發力即時零售新業態,已形成規模龐大、模式多元、競爭有序的即時零售市場體系。

政策方面,深圳2024年出臺《推動即時零售高質量發展行動方案》,從多維度系統謀劃行業發展。根據方案目標,到2026年,深圳上線經營零售商家將超4萬家,培育年銷售額超50億元電商平臺5家、超億元品牌企業30家以上,實現即時零售年銷售額400億元以上,建設即時零售前置倉500個以上。同時,深圳出臺相關扶持措施引導企業布局線上,支持即時零售等新業態壯大。
線上線下融合加速實體商超轉型。沃爾瑪依托全渠道矩陣,一方面通過山姆會員商店打造“極速達”服務;另一方面布局11家“小、精、近”社區店,延伸服務末端。
消費場景創新激發活力。叮咚買菜春節前舉辦華南年貨節市集,市民試吃后可線上下單配送,數據顯示,華南區域年貨節銷售額同比增長超50%。酷動數碼則探索“全域融合+私域深耕”模式,形成完整的消費增長價值閉環。 技術賦能讓即時零售邁入“分鐘級”時代。美團依托深圳科創優勢,推動無人機、無人配送車落地,構建“空地協同”體系,覆蓋傳統配送盲區,推出夜間配送,平均配送時長壓縮至15分鐘。
接下來,深圳將持續推動實體經濟與數字經濟深度融合,引領即時零售等電商新業態創新發展,推動其成為激發消費潛力、促進產業升級的重要引擎。
