近日，國家郵政局正式公布第一批快遞業與制造業融合發展典型案例。申通快遞服務魚躍醫療項目成功入選。憑借專業的數字化物流解決方案、顯著的融合發展成效，獲國家級權威認可。

申通與魚躍醫療的合作始于2019年。七年間，雙方從基礎配送拓展至倉配一體化、應急保障及供應鏈綜合服務等全領域，2025年正式開啟全方位戰略合作。

為匹配醫療物流高標準，申通成立專項項目組，投入385人、42臺運輸車輛及3.2萬平方米專屬倉等資源，搭建“廠、倉、配”供應鏈協同系統，全鏈路時效壓縮至36小時以內。

實現庫存成本直降70%，小時攬收及時率超96%，次日達率97%以上；創新“攬、發、退”作業模式，“空中換向”退貨機制降低60%人工查驗成本；自研“規則中心”智能系統，助力魚躍店鋪滿分運營，服務解決率提升60%以上；深化ESG和社會公益合作，包裝損耗節降三分之一，碳排放有效降低，并攜手發起公益計劃，踐行社會責任。

此次合作實現多方共贏，魚躍庫存成本大幅降低，接近“零庫存”最優模式；包裹破損率僅為行業均值1/10，物流履約可靠率99%以上。更重要的是，項目孵化的創新模式已在多領域復制，為兩業融合提供了可推廣的示范樣板。

近年來，申通快遞以技術驅動和產研協作為核心，深耕制造業細分賽道，通過數智互通與綠色供應鏈建設，持續打造更多兩業融合標桿案例，以專業物流能力賦能實體經濟高質量發展。