2026年4月14日，韻達業務AI能力認證培訓項目-L2（中級）首期課程在上海總部正式開班，來自總部各板塊、中心及部門的近百名員工參加本次培訓。

培訓中，韻達人力行政中心相關負責人表示，本次培訓是韻達2026年AI人才培養計劃的重要組成部分，是公司推進AI人才梯隊建設、強化核心技術能力培養的重要落地環節。

培訓內容涵蓋人工智能職業標準、快遞物流AI應用場景、AI工具應用技能及數字內容創作等模塊。特邀行業專家圍繞智能體應用、多模態大模型等前沿技術進行講解。

培訓特別強調“用AI解決快遞場景的真實問題”，鼓勵學員將所學知識直接應用到快遞服務的各個業務場景。現場設置了實操作業環節，讓大家把學到的知識真正用起來。

參訓學員普遍反饋說，課程內容實用性強，尤其是在業務場景應用案例方面收獲顯著，有助于后期應用到公司AI項目中來。

接下來，韻達將會繼續推進AI能力建設，通過系統化的培訓幫助員工更好地掌握智能化工具，為客戶與消費者提供更高效、更優質的快遞服務。

AI能力認證班將通過6次線下課程、理論考試、實操作業完成認證，2026年計劃認證業務人員及網點人員1000人，通過系統化的培訓幫助員工更好地掌握智能化工具，為客戶與消費者提供更高效、更優質的快遞服務。