亞馬遜公司宣布將在美國全境推出一小時(shí)及三小時(shí)配送服務(wù),以抵御來自沃爾瑪日益加劇的競爭威脅,并應(yīng)對愈發(fā)激烈的物流配送競爭。
這家電商巨頭周二表示,一小時(shí)配送目前已覆蓋數(shù)百個(gè)地區(qū),三小時(shí)配送則覆蓋超兩千個(gè)地區(qū)。全新配送選項(xiàng)支持消費(fèi)者訂購本地大型綜合超市常見的商品,例如家居日用品、健康美妝產(chǎn)品及非處方藥品,實(shí)現(xiàn)快速送達(dá)。

亞馬遜稱,此類加急配送服務(wù)已在洛杉磯、芝加哥、華盛頓特區(qū)等大型都市區(qū)的部分區(qū)域,以及艾奧瓦州得梅因、愛達(dá)荷州博伊西等中小城市上線,服務(wù)范圍還延伸至部分周邊郊區(qū),并計(jì)劃持續(xù)拓展。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面,亞馬遜Prime會(huì)員的一小時(shí)配送費(fèi)為9.99美元,非會(huì)員為19.99美元;三小時(shí)配送費(fèi)分別為4.99美元和14.99美元。
消費(fèi)者可通過商品名稱旁的新標(biāo)識(shí)查看哪些商品支持加急配送,在開通一小時(shí)及三小時(shí)配送的地區(qū),用戶也可進(jìn)入專屬商品頁面選購可加急配送的商品。
亞馬遜全球運(yùn)營高級副總裁表示:“我們的消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更忙碌,他們希望找到節(jié)省時(shí)間的方式,同時(shí)維持家庭日常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們發(fā)現(xiàn),可以借助自身獨(dú)特的運(yùn)營能力與配送網(wǎng)絡(luò),讓消費(fèi)者的生活更便捷一些。”
此前報(bào)道稱,沃爾瑪龐大的配送網(wǎng)絡(luò)在部分地區(qū)配送速度已快于亞馬遜,這一飛躍在幾年前還難以想象,也成為少數(shù)能真正挑戰(zhàn)亞馬遜電商主導(dǎo)地位的力量之一。沃爾瑪近期宣布,未來一年將與字母表公司旗下無人機(jī)運(yùn)營商Wing合作,在新增150家門店推出無人機(jī)配送服務(wù)。
去年12月,亞馬遜宣布在西雅圖和費(fèi)城部分地區(qū)測試Amazon Now服務(wù),可為家居日用品和生鮮食品提供30分鐘送達(dá)服務(wù)。
上個(gè)月,亞馬遜超越沃爾瑪,成為美國按年收入計(jì)算的最大企業(yè)。截至1月31日的財(cái)年中,沃爾瑪銷售額為7132億美元,而亞馬遜最近一個(gè)完整財(cái)年的銷售額為7169億美元。
