市場監管總局4月29日發布五起直播電商領域典型案例。

一、廣東省佛山市南海區市場監管局查處佛山鵬淺花文化傳媒有限公司虛假宣傳案
經查,2025年6月至12月,佛山鵬淺花文化傳媒有限公司(以下簡稱當事人)借助網絡平臺通過打造“公務員、警察、創業逆襲”等虛假人設,在私域直播間銷售“二類電商項目”網課。當事人主播在直播中宣稱自身曾通過廣東省公務員考試、曾任職警察后辭職并創業成功,且承諾學員參與項目可“月入過萬”,同時虛構限時優惠活動,誘導消費者購買。經核實,該主播實際僅短暫任職輔警,所謂高收益案例極少,優惠價格實為常態定價,構成虛假商業宣傳。截至查處時,當事人共向115人銷售課程,銷售額56.69萬元。另查明,在案件調查過程中,當事人涉嫌擅自變更住所登記事項。
2025年12月,佛山市南海區市場監管局依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十五條第一款、《中華人民共和國市場主體登記管理條例》第四十六條的規定,并綜合裁量案件情節,依法作出責令當事人停止違法行為,改正擅自變更住所的違法行為,并處罰款30萬元的行政處罰。
二、湖北省仙桃市市場監管局查處湖北福澤生態農業技術有限公司虛假宣傳案
經查,2025年7月,湖北福澤生態農業技術有限公司(以下簡稱當事人)在某平臺開展直播推廣黃鱔苗,直播宣稱“我們合作確保每個人養殖都能養殖成功……包你這個成活率,魚苗成活率必須達到90%以上”“我們是和華中農業大學水產研究學院進行合作培育出來的福澤2號”“我們提供給你們的都是精苗,經過層層篩選的成活率高達95%”。直播間內未上架商品或其他鏈接,由觀眾在直播間留下聯系方式,主播留存客戶的電話號碼后再進行電話聯系,在電話內宣傳并詳細告知購買方式,由此達到直播引流。經查明,當事人無法提供其宣傳的“保證黃鱔苗存活率90%”以及“華中農業大學水產研究學院培育福澤2號”的相關佐證材料,上述行為構成對商品質量、合作來源等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。
2025年11月,湖北省仙桃市市場監管局依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十五條第一款的規定,并綜合裁量案件情節,依法作出責令當事人立即改正違法行為,并處罰款3萬元的行政處罰。
三、商丘市虞城縣市場監管局查處王某幫助其他經營者進行虛假宣傳案
經查,自2023年10月起,王某(以下簡稱當事人)在商丘市虞城縣城郊鄉某村莊租用一間民房鋪設機房,利用本人及他人身份信息購買物聯卡100多張,申請87個可正常登錄的直播平臺賬號,在特定微信群承接業務。接單后,當事人與放單人添加微信好友,按照放單人提供的直播間號、開播時間、所需人數、直播時長等信息,使用控制軟件操控機房內200部手機登錄指定直播間,為直播間提供掛榜、增加虛假人氣等服務,完成后收取約定服務費。
2025年11月,河南省商丘市虞城縣市場監管局依據《網絡交易監督管理辦法》第四十三條、《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十五條第一款的規定,并綜合裁量案件情節,依法作出責令當事人停止違法行為,并處罰款4萬元的行政處罰。
四、山東省臨沂市市場監管局查處歌爾莉電子商務有限公司發布違法廣告案
經查,2025年7月,臨沂歌爾莉電子商務有限公司(以下簡稱當事人)在某平臺直播間,未經審查發布“殼聚糖婦科凝膠”二類醫療器械廣告,含有“拒絕反反復復”“都可以給你隨便地解決”等表示功效的斷言或者保證內容;發布“七日棒雪蓮生態衛生護墊”消毒產品廣告,含有“4000多米雪蓮”“40多種草本”等無法證實內容;發布“藍莓葉黃素酯軟糖凝膠糖果”普通食品廣告含“眼干、眼澀、眼疲勞、老花眼、青光眼、白內障”等涉及疾病治療功能的內容,存在虛假誤導表述。
2026年1月,山東省臨沂市市場監管局依據《中華人民共和國廣告法》第五十五條第三款、第五十八條第三款的規定,并綜合裁量案件情節,依法作出責令當事人改正違法行為,并處罰款10萬元的行政處罰。
五、重慶市璧山區市場監管局查處邁巴樂臺球俱樂部未核驗直播營銷人員的身份信息并保存相關記錄備查案
經查,璧山區邁巴樂臺球俱樂部(以下稱當事人)于2026年1月中旬聘用藝名為“瑩瑩”的直播人員,通過直播的方式對其提供的服務進行營銷。執法人員對當事人經營場所開展現場檢查時,當事人無法提供其聘用的直播人員“瑩瑩”的身份信息,也無法提供保存相關信息備查的記錄。執法人員當場下達責令改正通知書,要求當事人立即改正。2026年2月4日,執法人員對當事人整改情況開展現場檢查,發現當事人在上述問題未整改的情況下,仍在經營場所內違規開展直播營銷活動。
2026年2月,重慶市璧山區市場監管局依據《直播電商監督管理辦法》第五十九條第一款的規定,并綜合裁量案件情節,依法作出責令當事人立即改正違法行為,并處罰款1000元的行政處罰。
