近日,以“智鏈未來·零距服務·聚勢共贏”為主題的韻達2025年全網覆蓋培訓暨網點關鍵崗位(客服)能力認證培訓在山東濟南舉辦。此次培訓匯聚了山東省內數百家加盟網點負責人和一線骨干精英...
某天半夜,客戶需要剛剛到達網點的一個包裹,本來這個包裹是屬于第二天派送的。但是韻達小哥不暇思索,立馬趕往網點,在對應格口快速找到包裹,僅用半小時便將包裹安全送達客戶手中。
近日,以“智鏈未來·零距服務·聚勢共贏”為主題的韻達2025年全網覆蓋培訓在重慶舉行。本次培訓吸引了來自韻達重慶地區近百家加盟網點的100多名網點負責人和一線骨干參會。
“我們對快遞很重要的一個訴求就是時效,做好這個客戶可直接感知的環節,就做成了,現在通過韻達,我們到省內和江浙滬的包裹基本第二天、到國內其他地方第三天就可以到,時效非常不錯。”
5月25日至28日,韻達2025年首期新加盟商系統特訓營在浙江桐廬成功舉辦。本次培訓通過兩天系統化培訓、私董會交流和標桿網點研學三大板塊,為加盟商提供全方位的經營能力提升方案。
云南是農業大省,農業資源豐富,云花、云茶、云果、云咖、云菌等特色農產品通過電商+寄遞渠道銷往全國。2024年,韻達寄遞的云南特色農副產品包裹增長迅猛,尤以云南花卉為最。
在“中國鞋都”晉江,韻達福建省公司聚焦服裝類客戶需求,為頭部KA客戶打造定制化服務方案:既助力客戶平穩迎戰618、雙11等業務高峰,更通過日常運營的降本增效措施,助力客戶持續強化市場競爭力。
目前每天通過韻達株洲網點發貨的服裝客戶超過2000家,網點從最初的9臺貨車、日均發件3萬余票,在短短一年時間內,發展到如今14臺大小不等的貨運車輛,日均進出港總量15萬票的規模。
5月18日下午4點,在遼寧省北鎮市溝幫子鎮溝幫子熏雞集團發貨倉庫內,4名身著韻達工服的工作人員,正有條不紊地協助著倉庫工人,將一份份印有“溝幫子”的熏雞產品打包、貼單、裝車。
這張鄉村服務網的末梢,是如何運作的呢?王海蓋選擇與村里的小賣部、超市合作。每個村找一家信譽好、位置方便的店鋪,作為村級快遞服務點。土默特左旗敕勒川鎮前馬群村的小賣部,就是其中一個。
2025年5月15日,國家郵政局廖進榮副局長一行蒞臨韻達總部調研指導工作,上海市郵政管理局馮力虎局長,國家郵政局市場監管司、上海市郵政管理局市場監管處有關負責同志一同指導。
末端創新同樣惠及農村地區。韻達內蒙古赤峰網點針對小米等農產品推出“日常+高峰”雙模式攬收,配置4米2貨車深入132個鄉鎮上門集貨。農戶王建國說:“上午打包的小米,下午就能發往全國。
面對行業普遍增長的競爭環境,在5月4日召開的韻達第三次協發委會議上,韻達表示要抓住平臺電商新潛力、社交電商新動能、“兩進一出”和“兩業融合”新機遇,推動全網服務能力再上新臺階。